黄河新闻网长治讯:长治李渡农商银行以农商快捷操作、电子地图、营销话术三个维度为基础,以客户需求的便捷性、精准性、亲密性三个维度为重点,找准产品营销的着力点和衔接点,扎实推进“良好开局”冲刺。截至3月19日,该行存款余额160.5亿元,较年初增加10.3亿元,贷款余额85亿元,较年初增加5.8亿元。
农民快速办起来更方便。长治李渡农商银行成立“农商快跑”服务队后,全行上下严阵以待。小电动车丰富了客户经理的工作形式,为客户经理深入田间地头、深入群众,了解和掌握“一手”信息提供了后勤保障,客户经理可以将最新的金融政策送到百姓家门口,为百姓提供更贴心的金融服务。“坐电车进村”拉近了与客户的距离,改善了“百姓身边的银行”的良好形象。
电子地图,更准确。我行将对“全员营销电子地图”现有客户进行分类,根据不同类别,深入挖掘客户的金融服务需求。不同的客户配备不同的产品。通过电话邀约,对网点现有客户进行全面梳理和营销。同时,加大外联营销力度,特别是针对辖内重点客户的针对性宣传营销,实现新客户、新资源的有效快速增长,夯实营销渠道拓展,实现精准营销。
营销词更贴心。营销效果好不好,营销词很重要。该行针对不同类型客户、不同营销场景开展营销话术培训,对本行存贷款、信用卡、理财、中间业务等产品营销进行培训,为各岗位员工“定制”了一份营销话术手册。为全面检验营销话术学习效果,该行各分行组织党员“一带多队”深入商圈、进农村,积极实践大厅营销全过程各种客户群体、营销场景话术,通过“理论+实战”的方式,有效提升了营销技巧和服务能力。(张晓麟)
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