高笑还不想去上课。当他去退费时,被告知需要缴纳6000多元的“退费服务费”。
8月11日,高笑在Xi小寨领秀城6楼天湖教育听了一堂网页设计的课。“试听结束后,在培训机构工作人员的推荐下,我交了810元保证金。”高笑说,“培训费一共交了21486元。因为钱不够,工作人员推荐贷款,我感觉会减轻经济压力。”通过网络和家人查询,高笑得知提供贷款的符登小额贷款(四川)有限公司是正规小额贷款公司,签订了《个人消费贷款合同》,约定还款方式为6+12个月,前6个月还款206.86元,后12个月每月还款1930.69元,利息1.4%。此外,高笑还在学校提供的一份“天湖教育学生登记表”上签了字。
“冲动之后,我有些怀疑,提出退款。由于该课程尚未开课,根据《借款合同》第4.5条规定,“贷款人自贷款发放之日起,可向贷款人申请退出该课程。贷款发放时有15天(自然日)以内的犹豫期。如果在犹豫期内发起退学申请,借款人将与学校联系,学校将向贷款人全额退还贷款本金,本借款合同自动终止'。我根据这一条款向学校申请退费,但学校以我填写的申请表上的‘报名成功后,校园不予退费’为由,要求我支付6445.8元的‘退费服务费’,即学费的30%。一节课不上,要扣6000多。这不是霸王条款吗?”高笑很无奈。
20日,华商报记者与高笑一同前往天湖教育,但工作人员仍要求高笑按照高笑报名时填写的报名表上的条款,缴纳6000多元退费服务费,然后就可以退学了。“高笑最好在23号之前完成所有的手续,否则我们会很困难。”这位工作人员说。
华商报记者致电雁塔区职能部门,工作人员回复称,由于双方签订了合同,只能协商解决。
21日,华商报记者了解到,高笑与校方最终协商将退费服务费从30%降至15%,并支付1500元成功退学。“希望大家以我为戒,多关注培训班。”高笑说。华商报记者傅蒙奇
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