经过两个多月的申请,陈纯虹通过了轻松互助的初审,但仍需补充相应的患病医疗资料,同时还需缴纳1000元的后续调查费用。他最终能否拿到互助资金还是个未知数。但不管最终审核通过与否,1000元调查费肯定是不退的。
两年前,陈纯虹在家人的帮助下加入了简易帮助组织。这是一款互联网公益募捐平台易到募集的重疾互助产品。成为会员后,用户需要缴纳少量的互助金才能加入互助行动。过了观察期,以后如果得了重疾,可以申请最高30万元的互助金。
不幸的是,陈纯虹被诊断出患有乳腺癌。两个月前,她开始通过平台申请共同基金。但目前还没有通过终审。而且她还质疑1000元里交的调查费。“这不是商业广告吗?医院出具的材料不能证明真假吗?”
加入
她两年前成为会员。
“当时看到这个项目挺好的。全体成员一起,谁有困难,就帮大家,花的钱少。”两年前,陈纯虹成为了“轻松帮助”的成员。这是一款公益筹款平台轻松筹到的重疾互助产品。
帮助别人,拯救自己。成为会员后,陈纯虹确保他的会员账户里有少量的钱。他的账单还显示,近两年来他参加了几十次互助,救助人数达数百人。然而,陈纯虹从未想过有一天他会需要这笔钱。
但从今年开始,她的身体出现异常,最终在今年7月22日被成都中医药大学附属医院确诊为乳腺癌。随后,在姐姐李女士的帮助下,开始通过平台提交相关资料,申请未来治疗的互助金。
询问
需要1000元调查费。
然而,陈纯虹的申请过程并不顺利。“前后申请了两个多月都没有成功。后来我们甚至生气了,打了一架才接受。”李女士姐姐介绍,但目前不知道能申请多少互助金,还需要把资料发到北京总部。
根据李女士提供的与互相帮助的工作人员的书面沟通记录,李女士还需要将弟媳陈纯虹的各种纸质材料送到北京,并以1000元为单位缴纳调查费。“而且不管最后调查的怎么样,钱最后能不能拿到互助金都不会退,也就是说即使最后没有通过,也不会退。”另外,李女士提到,在帮小姑申请的过程中,她了解到,如果申请互助,额度也是按照报销制度执行的,额度可能不是30万。
然而,成都商报-红星记者查询易互助产品的产品说明和行动公约时,并没有找到关于1000元内调查费用的说明。
“这不变得有点商业化了吗?本来就需要钱,需要交1000的调查费。如果全国那么多会员申请1000的调查费,他们会收多少?”姐姐李女士说。最后,陈纯虹付了钱。汇款单显示,收款人为“北京易芯片网络科技有限公司”。
作出反应
调查费用支付给第三方调查机构。
10月17日,成都商报-红星新闻记者与易到的公关人员白先生取得了联系。白先生介绍,30万左右的互助金,最多可以拿到30万的互助金。另外,在获得互助金的方式上采用报销制,会员80%的费用按照治疗流程报销,因为会员的治疗可能会持续多次,每次报销总额不超过30万。
此外,关于1000元中的调查费,白先生介绍,主要目的是保证会员互金申请的公平公正。“不能蒙混过关,不过,给不给钱我们说了算。所以需要第三方机构进行调查,费用也是支付给第三方的。这项费用的收取在申请过程中已经向会员详细解释过了。”
“需要补充的是,这笔钱之所以从账户上收取,是为了便于筹集,也是为了将会员与第三方公司隔离,避免两者直接接触,才会出现原本通过,最后却通过的情况。”白先生说,这个过程不会有任何商业行为。
成都商报-红星新闻记者杜玉泉
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