今年以来，湖北江陵农村商业银行沙岗支行多措并举，务实巧用政策，迅速打开小额贷款营销新局面。截至4月末，该分行小额贷款余额1.01亿元，较年初净增0.35亿元，增幅52.53%。小额贷款2183笔，金额2.37亿元。小额贷款主业逐步凸显，信贷转型成效显著。
该支行依托村“两委”网格化管理，建立客户档案信息，与村“两委”联合开展“三方测评”活动。截至4月底，已完成9个行政村的“整村授信”；在册农户5000户，已签约客户352户，“荆楚小康贷”授信5100万元；授信用户数达到116户，授信使用率达到32.95%。
工作中，该支行大力推广微贷“301”服务模式，积极运用二维码、小程序、微信微信官方账号、手机银行等线上获客渠道，用好微贷线上拳头产品，已签约线上“富E贷”662笔；累计授信0.38亿元，网络小额贷款新增0.01亿元，增长68.05%。
同时，支行定期对小额贷款核心产品、贷款办理流程、营销技巧等知识进行集中学习培训。支行9名员工两两组成3个营销小组，定期交流营销经验，分享营销心得，提升全体员工的营销激情。自春季行动开展以来，分行已营销新增小额贷款客户400余家，净增6000万元。其中，非贷款客户经理推荐小额贷款30笔，金额600多万元。
结合扫码提质增效活动，支行全面启动“扫码流量贷”营销拓展。通过建立扫码客服群，全面对接拜访、营销推广、落实跟进拜访服务机制，共营销扫码流量贷款42笔，金额850余万元，新增扫码支付156笔，微信银行关注503家，安装云播器109台，真正实现了营销覆盖。
此外，支行还制定了奖惩分明的绩效考核机制。1-4月，各支行拿出一份与个人微贷营销挂钩的绩效工资，按月上报；同时设立营销专家奖，每月对营销前2名的员工进行奖励，通过奖惩营造赶超学习的良好氛围。
作者:王珊珊
单位:湖北江陵农村商业银行
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