13日，大型电视问政节目《作风监督面对面》被问及。记者了解到，银行都推出了网上抵押登记业务，市民办房产抵押登记可以避免来回奔波。
政论视频显示，王女士购买的新房已经交房一年多了。最近开发商通知她可以办理房产证，但如果要办理房产证，需要先办理抵押登记手续。王女士来到渤海银行，了解房产抵押登记相关事宜。
市民王女士说，她买了房，一手房，现在想办房产证。听朋友说，个人房贷要先去银行登记。我的朋友说程序可能很复杂。但是听说不是每天都能做，而且有时间限制。对于我这种工薪阶层来说，平时上班，没时间处理。
王女士说，现在政府部门都在简化手续和流程，要求一次性办结，银行能不能也简化流程，为客户办理这项业务，进一步提高服务水平。
渤海银行济南分行党委书记、行长鞠家良告诉记者，为客户提供方便、快捷、高效的服务一直是渤海银行业务创新的重点方向。为方便房贷客户办理抵押登记，渤海银行济南分行于去年7月与济南市不动产登记中心开通了网上抵押登记业务。这也是济南第一批与不动产登记中心建立合作关系的银行。
鞠家良说，以前需要客户经理陪同客户到不动产登记中心办理抵押登记。网上抵押登记业务开办以来，避免了抵押客户区多次到房屋抵押登记中心的情况。
鞠家良说，这项业务开通后，当开发商告知房贷客户其已办理了产权证和抵押登记时，房贷客户可致电客户经理，银行客户经理可通过房贷客户在渤海银行提交的资料当场办理抵押登记。
鞠家良告诉记者，抵押登记中心一般两天就能完成抵押登记。办理完毕后，银行客户经理会告诉客户在最短的时间内拿到结果，拿到产权证，非常快。会让普通人没有必要来回办理抵押登记。
针对让客户少跑腿，银行多办事，多跑腿的问题，鞠佳良表示，银行推出的网上信用卡、渤海商贷、市民贷等产品，都是银行先审核。用户只需要在线申请，很快就能知道审批结果，免去来回奔波的麻烦。
(齐鲁晚报。齐鲁壹点记者夏侯凤超)
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原文地址"济南市民，房产抵押登记不必来回跑！银行推出线上抵押登记业务"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/208929.html。
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