来源:人民网-河北频道原创稿件
今年以来，武安联社紧紧围绕河北联社和审计中心的工作安排，积极拓展工作思路，创新思维，突出重点，实现了一季度存款“开门红”。截至目前，协会各项存款余额440.97亿元，比年初增加19.48亿元，储蓄存款余额397.68亿元，比年初增加26.56亿元。
把握卓越和现实，提高客户对金融服务的满意度。协会继续深入街道开展大走访、大服务、大宣传、大营销活动。特别是根据反电信诈骗的安排，不定期到乡村、街道、市场开展反诈骗知识宣传，增强公众的风险防范意识和能力，努力提高全行的服务质量和效率，打造武安联社的良好声誉。为确保春节期间金融服务不间断，武安联社不断增强网点综合服务功能、线上电子产品服务功能、线下产品辅助服务功能，共安装POS机337台、小额现金回收机25台，打通金融服务最后“一公里”。
把握整体，把握权重，保证客户营销全覆盖。2021年，协会根据网点的业务规模，综合考虑城区、山区、升级网点的实际情况，以问卷的形式对30家信用社的主任进行了调查。找出大客户维护中的难点和重点，收集合理化建议78条，根据不同网点的情况下发相应的维护方案，全力稳定储蓄存款客户。同时将客户分为过期和危急两种，按照网点对客户进行分类，通过内网分发到信用社。组织员工利用下班时间开展电话营销，电话告知客户营销政策，保证到期客户存量，增加关键客户数量。
抓稳抓细，促进存款稳定增长和质量提升。信用社在加强绩效考核的基础上，增加了对机构和个人吸收存款的激励措施，每周五按时公布各类机构排名，对完成率低于50%的信用社主任进行月度存款调度，在全辖形成竞争氛围，努力提高储蓄和低成本存款的双升。每天调度大额资金变动情况，掌握资金流向，主动了解客户资金用途和需求，提前锁定大额资金变动情况，尽可能保留，防止资金流失，同时注重监管和服务，有效发挥存款机构合力。(程萌)
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