中国网财经5月7日讯(记者杨昌)近日，上海尚诚消费金融有限公司(以下简称“尚诚消费金融”)业绩披露。2020年其营收略有增长，净利润暴跌80%。
此外，上海银行股份有限公司(以下简称“上海银行”)近日发布公告称，同意对尚诚消费金融增资3.8亿元。增资完成后，股比将拉大与两个股东的差距。
值得关注的是，尚诚消费金融表示是基于商旅场景，公司通过携程金融发布的贷款多次被用户投诉“被暴力催收，去向不明”。
中国网财经记者就相关问题采访了尚诚消费金融。截至记者发稿，该公司之前并未回应。
净利润暴跌
业绩数据显示，尚诚2020年消费金融收入9.92亿元，同比增长19.23%；净利润1200万元，同比下降80.32%，总资产126.4亿元，同比上升0.74%。在已公布业绩的16家消费金融公司中，尚诚消费金融资产总额和营收均排在行业腰部，净利润低于受影响最严重地区的消费金融公司，湖北消费金融排在行业倒数第三。
此外，截至2020年末，尚诚资本充足率为10.84%，拨备覆盖率为158.78%，不良贷款率为2.32%。
尚诚消费金融表示:“2020年，在疫情影响下，尚诚小金所主动控制贷款规模，优化资产结构，注重准备金厚度和风险抵御能力，以更好地应对经济下行和疫情影响。特殊情况带来的冲击和压力，保证了公司的稳定经营和可持续发展。”
公开资料显示，尚诚小金成立于2017年8月，由上海银行和携程旅行网科技(上海)有限公司(以下简称“携程”)共同出资设立，注册资本10亿元。目前的工商信息显示，上海银行是尚城消费金融的第一大股东，持股38%，携程集团持股37.5%，仅比上海银行低0.5%。深圳市安德宇宜信投资有限公司和无锡常颖科技有限公司分别持有12.5%和12%的股份。
今年4月9日，上海银行发布公告称，经第六届董事会第二次会议审议，同意对尚城消费金融增资3.8亿元，并调整持股比例。上海银行对尚诚消费金融增资成功后，前两大股东持股比例可能拉大。
值得关注的是，早在2019年8月，上海银行就提出对尚诚消费金融公司增资3.8亿元，但一直没有公开进展。
中国网财经记者向尚诚消费金融核实“2020年净利润大幅下降、收入无增长的原因是什么？上海银行增资进展如何？预计何时完成增资并调整股比？”截至记者发稿时，尚诚消费金融并未回应。
该产品被多次投诉。
上海银行年报中提到，“自成立以来，尚诚立足金融科技和商旅特色消费金融场景，多元化发展能力不断增强，业务规模稳步增长。”
官网显示，尚诚消费金融只公布了一款产品“诚e贷”，是一款线上个人消费信用贷款产品，年化利率7.2%-24%。产品应用展示了“旅游、购买电子电器、租房、装修”四个场景。
值得关注的是，尚诚的消费金融基于“商旅场景”，通过携程金融放款。很多用户抱怨存在“暴力催收，不明支付”。
投诉平台称，有多名用户投诉，商城的消费金融催收员在添加个人微信后进行“辱骂威胁”。其中一名用户表示“借了借来的钱，骚扰朋友加入公司而没有失去联系，导致借款人被解雇”。
投诉截图1图片来源:中国网财经
投诉截图2图片来源:中国网财经
另一位投诉人声称“在查询自己的信用时，发现有虚假记录，额度仅在70元内使用，明显不正常，要求尚诚消费金融积极回应并有效处理”。这种情况并非独一无二。另一位用户也因“中国银行征信报告发现不明贷款”投诉贵公司。
对此，中国网财经记者向尚诚消费金融核实了相关投诉的真实性，并采访了该公司“是否存在侮辱、威胁非法获取用户通讯录联系人并对其进行骚扰的行为？“什么是收集系统？如何监督催收人员合规？你们公司出现不明贷款的原因是什么？”截至记者发稿时，尚诚消费金融并未回应。
(编辑:陆凯)
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