诉前调解便民利民，小额诉讼程序调解书

市中区法院认真贯彻落实全省法院审判执行工作推进会精神，深化审判分工和审判方式改革，科学配置审判力量，深入推进复杂案件分流、轻重案件分流、快慢案件分流，开辟了化解纠纷的“快车道”，让人民群众感受到实实在在的获得感和满意度。

诉前调解，走“实”更“心”

2021年6月10日，被告徐某驾驶重型半挂牵引车行驶至路口时，与原告杨某驾驶的汽车发生交通事故，至原告受伤，车辆受损。被告驾驶的重型半挂牵引车的车主注册为公司，并在保险公司投保。为了维护自己的合法权益，杨将司机、车主和保险公司诉至市中区法院。

法院受理后，迅速组织当事人进行调解，并就双方的医疗费用向医院相关部门调取了住院记录和用药情况。在调解过程中，助理法官冯伟充分权衡当事人利益，相互讲道理，引导当事人设身处地。最终，双方当事人达成调解协议，三被告迅速理赔徐某的诉讼请求，机动车交通事故责任纠纷顺利解决。

“没想到我们不用打官司，还在诉讼前帮我们调解了。”当事人徐对市中区法院竖起大拇指，感慨地说:“法院的调解工作耐心、热情、细致，充分理解和尊重我们，效率还是很高的。是真心为我们老百姓着想！”

小索赔，简单！简。加油！

2021年6月4日，原告刘某在市中区孟庄镇骑自行车，被告高某骑其他非机动车，造成车辆损坏，刘某受伤。受伤后，原告被送往枣庄矿业集团枣庄医院治疗。原被告与被告就事故赔偿问题协商未果，后将案件上诉至中区法院。

11月11日，审判长文组织原被告双方当事人出庭，告知双方当事人本案采用小额诉讼程序审理，并对适用条件、审判组织、审判方式、一审终审、申请再审权利等进行了说明。鉴于本案事实清楚，双方都表现出了调解的诚意，在审判长的主持下，双方很快达成了调解协议。此后，该案被成功调解。

今年以来，市中区法院充分发挥小额诉讼程序高效便捷、一次性解决纠纷的制度优势，通过出台实施细则、加强宣传、向所辖银行提出司法建议等方式，进一步推动小额诉讼程序的适用，为解决小额案件纠纷开出了一剂“特效药”，防止人民群众“打得赢输得了时间”。今年以来，市中区法院共审理小额诉讼程序案件228件，占新收民事案件的3.97%，审结小额诉讼程序案件225件，占审结案件总数的4.35%。