□南京日报/紫金山报记者朱静
通讯员王华吉
培训机构和在线教育机构突然发函，说你当年心血来潮报了培训班，没上完可以退款！不知道你可能不仅拿不到退款，还会陷入线上课程退款骗局。12月12日，据南京市反诈骗中心统计，近期，我市此类诈骗呈高发趋势。11月以来，已连续发生30多起，受骗市民损失数千元，损失达数十万元。
如果你想得到退款，你必须先购买证券？
今年11月，市民张女士突然收到一条短信，称张女士之前给孩子的培训课程没有完成，现在可以申请退款。要了解退款详情，她需要加一个QQ。原来，张女士去年年底花了几千元给孩子报了一个舞蹈培训班。上了一半课，她因为时间原因没上完，然后钱也没退。张女士收到短信后，抱着试试看的态度加了这个QQ。
张女士添加后发现，这是一个群，很多都是想退费的人。对方给张女士发来了学费返还课程，并告诉张女士，由于培训机构资金紧张，办理了债券过户，需要张女士下载一个“某证券”的APP，通过在APP上购买证券来还清学费。看到群里的人都说拿到退款了，张女士按要求下载了APP，注册了账号。
很快APP里的一个客服主动联系了张女士，查看了她的退款金额。对方告诉张女士，通过APP购买指定证券可以获得返点。比如，她买了1000元，就退1100元，多出来的100元作为张女士的学费补偿。
张女士一开始不相信，小额充了100元、500元，发现都还成功了，提现成功。在对方的诱导下，张女士增加了投资金额。购买了10000元证券后，她的账户很快显示余额为11000元，但当张女士想要提现时，却显示提现失败。客服说因为张女士的失误，账户被冻结，需要充值2万元才能解冻。到时候3万元的本金和利息一起还。骑虎难下的张女士只好又充值了2万元，才发现还是没能提现。直到这时，张女士才发现自己被骗了。
如果你想退款，你必须先买优惠券？
年初，市民刘先生在网上报名付费参加了一个网络课程培训。后来因为组织倒闭，钱一直没退。直到12月初，刘老师突然收到一条短信，大致内容如下:某网络课程退款，请加QQ群。于是刘先生马上加了一个群聊，很快群主就在群里给刘先生推荐了一个客服二维码，表示客服会告诉刘先生退款详情。刘先生扫码，加了客服。
客服告诉刘先生，退款是和某网上商城合作的。刘先生只要在商城上购买了兑换券，就有可能获得返利，最后会连本带利返还给刘先生，返利作为退款。随后，刘先生点击了对方发来的商城网站链接，先按要求购买了500元优惠券，很快优惠券被注销，随后刘先生账户里的余额变成了600元，也成功提现。接着，刘先生又连续三次购买了25000元的兑换券。虽然账户里的余额变成了3万元，但提示“操作异常”。感觉不对劲的刘先生立即报警求助。
诈骗套路分析:一体化诈骗，非常混乱。
记者了解到，这种诈骗其实是一种综合型诈骗，包括冒充客服诈骗、刷单返利、虚假购物等多种诈骗类型，环环相扣，扑朔迷离。
警方表示，这种诈骗主要分为几个步骤:首先，精准筛选人群。诈骗分子通过非法渠道获取培训机构的用户信息，准确发送短信告知可以申请退款。二是营造加深信任的氛围。诈骗分子将受害人拖入群聊，群里不断发退款成功的截图，降低受害人的防备；然后抛出投资增值、充值返利的退款方案，引导受害者下载虚假app或登录虚假网站。第三，小利益诱导受害者加大投入。在前期，受害者往往投入少量资金就能获得本金和返利。当受害人充值金额较大时，系统将无法提现。最后以操作失误、账户被冻结为由，要求受害人缴纳解冻款和保证金。
来源:南京日报
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