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电商传销的罪行有多严重,电商平台涉嫌传销

小额贷款 岑岑 本站原创

/图片-1/5月初,一度陷入传销“漩涡”的云集微店在纳斯达克和杭州同步敲响了钟声。继拼多多之后,云集微店成为国内社交电商领域第二家上市公司。

在社交电商蓬勃发展的时候,花生日记、欢聚微店等社交电商因传销被罚,这几年也引起了社会的关注和担忧。MLM已经成为社交电子商务发展中暴露出的最大问题。

南都记者近日调查发现,多个社交电商平台的商业模式陷入传销之争:有399元的平台入驻门槛,“拉人头”利润远高于销售奖励;有的团队培训说可以“20天裂变2000人”,有的店主3个月赚15万;还有平台只需48元就能还1万张信用卡,鼓励399元成为VIP会员,推广业务可以升级赚钱。

惩罚

《花生日记》因为传销被罚款,现在取消收费,仍然下线支付佣金。

近日,电子商务研究中心发布《2018-2019年中国电子商务法律报告》,“社交电商传销”被列入十大电商法律关键词。

根据《中国社交电商及微信商业行为发展报告2017》的定义,社交电商是指基于人际网络,利用互联网社交工具销售商品或服务的商业行为。

3月14日,广州市市场监督管理局对广州花生日记网络科技有限公司非法传销(直销)行为作出处罚决定:责令其改正非法传销行为;没收违法所得7306万元,并处罚款150万元。

这是目前为止国内社交电商行业最大的罚单。

花生日记成立于2017年7月,作为一款社交电商App,已获得数千万美元融资。这款软件不卖货,主打智能导购,用户在淘宝和天猫购物可以领取各种优惠券,享受折扣。

广州市市场监督管理局行政处罚决定书显示,2017年7月28日至2018年9月25日,通过设置“平台(分公司)-运营商-svip-svip”的层级管理架构,发现花生日记发展会员2100多万人...svip”,采用多级佣金计提体系和会员升级费,会员级别最多达到51,收取的佣金金额超过4。

广州市市场监管局认定,花生日记需要会员缴纳99元升级费成为svip,然后取得发展他人成为svip的资格才能获得下线提成,多级发展会员、组建下线会员,根据下线会员购物获得的提成多级提现,均构成传销。

收到处罚后不久,花生日记发表特别声明,称“完全尊重并接受监管部门的处罚”,称“早期发展确实存在不合规的做法。2018年初大力整顿规范,目前运营模式已经合法合规”。

5月29日,南都记者从花生日记客服处了解到,目前用户注册升级不收取任何费用。

从客服佣金系统表可以看出,花生日记现在分为svip和运营商。当用户激活100个直属会员,非直属会员达到200个,即总团队达到300个时,可以升级为运营商,享受下级计费的提成,下级以下的每个下级计费也可以提成。

利润

入门门槛399元,“拉人头”利润远高于销售奖励。

“此刻成为店主,抓住最后的机会,你会得到和我一样的奖赏。”达令家老板李大姐告诉南都记者,达令家提供了一个没有基础的创业平台,有团队,可以赚钱,可以拿奖。

杜南记者发现,以网购为主的社交电商平台达令家具有“拉人头、有会员门槛、分级提成”的特点。

达令的普通店主条件。没有达令店主的邀请,新用户无法成为店主,甚至无法下单。店主有不同的团队,每个店主都会有自己的上级,也可以通过邀请别人来发展下属。

达令官方客服表示,通过达令掌柜发送的邀请链接注册后,下单购买任意“精选商品”,即可成为达令掌柜。这10余种“精选商品”多为达令家自营商品,价格从399元到599元不等。

成为店主后如何赚钱?达令客服说,店主可以省钱,还可以赚佣金。达令家店主肖鹏说,店主可以免费代理上万件商品,自购享受7-9折优惠,分享商品有10%-30%的利润提成。

对于产品的销售,达令制定了激励机制。以“服务管家”为例,营业额6000元,奖励100元;600元奖励3万元营业额;营业额达到10万元,就有2500元的奖励。奖励率不到2.5%。

达令家对于发展新店主有一套完整的运营模式。相比代理产品,邀请新用户入驻更有利可图。

据达令家的几位店主介绍,普通店主每促成一个新店主入驻,可以获得100元的奖励;推广15个以上新店主后,晋升为“服务管家”,发展一个新店主奖励升至150元;同时,这些新店主还可以继续进行线下招募。当全队招募的新掌柜规模超过600人时,之前的“服务管家”可以再次升级为“运营管家”,直接发展一个新掌柜奖励升至230元。在此期间,“服务管家”和“运营管家”都可以从线下团队的收入中获得提成,各自团队每发展一个新的店主,分别奖励50元和80元。

根据这套规则,鉴于普通店主推广一个新店主100元盈利,发展新店主的最低回报率为25%。从“运营经理”推广有利可图的230元来看,发展新店主的回报率最高为57%。

范围

按照培训“20天可以拆分2000人”,有的店主3个月就赚了15万。

与达令的运营模式类似,社交电商平台在素食店注册时也需要填写邀请码。成为“玩家”需要购买398元到598元之间的礼包。

据官方介绍,这是一个致力于优质商品分享的平台。有了“存自用,分享赚”的社区模式,用户就可以在素食店里做“主人”,体现了分享的价值。

根据多位素人店铺用户提供的“高手玩家”攻略,可以看到等级分别为“高手玩家”、“金牌玩家”(直接发展20个新人,增加60个团队)和“钻石玩家”(直接发展20个新人,增加1000个团队)。对两者的奖励,直接开发的新人每人奖励150元,其团队开发的新人每人奖励50元及额外补贴。

苏典的“钻石玩家”阿元告诉南都记者,成为“玩家”后,上级一般会提供免费推广教程,教新人从0开始做项目,免费指导如何推广,终身赚钱。

苏电史圣财团心连心家族老板肖鑫表示,他有五年的微信业务团队领导经验,擅长百度屏幕的精准引流,微信快速加5000好友的方法,可以快速实现创新的“裂变倍增”。

“史圣财团的陈辰老师团队是一个素食店业绩和‘玩家’数量快速增长的团队。”宣传店的相关文章中提到,团队打造了一套自动化的社会化营销系统,“创下了20天拆分2000人团队的纪录”。

素食店的“玩主”策略。“免费平台的收益并不高。398元的报名费不算什么。花钱的人想赚钱,很多免费的人不在乎。”阿元说,他加入苏典三个月,已经成为“钻石玩家”,手下有5973名“玩家”,累计收入超过15万元。

对于后期的收益,阿元很乐观:“这些项目都是前期进入,比较好做。团队壮大后,每天的消费提成相当可观。每天一万人的团队贡献1块钱,利润1万元。”

还一万张信用卡只需要48元,促销可以升级赚钱。

除了线上销售商品和优惠券,一些社交电商平台也推出了创新玩法。

“社交电商+趣金服务”是星球猎人大力推广的模式。主打产品是星球金服,号称“智能信用卡还款”——最低48元可解决万元信用卡账单问题。

星球猎人官方客服5月25日告诉杜南记者,星球金融服务的主要业务是还信用卡,称App可以通过刷可用的信用卡帮助还上个月的账单,直到还完这个月的账单,这样可以把账单延迟到下个月。用户只需要确保预留10%的可用信用卡。

星球猎人的升级模式。具体来说,用户设定还款日期后,星球金夫App会在账单日和还款日之间自动刷卡出和小额刷卡入,取用户的消费金额支付当期信用卡账单,从而实现全额还款。App上有“一键刷卡”功能,可以把用户绑定信用卡的钱刷到绑定储蓄卡里。每笔自动消费收取0.6%-0.75%的手续费。

在星球金融的还款原则中提到,以前需要使用POS机重复操作才能用少量余额支付大额账单,现在是“懒人一键设置”的智能还款,还款1万元只需要48元到75元。

2018年5月,国家互联网金融安全技术专家委员会发布检查通知,总结了“现金贷”的模式:还款平台利用信用卡账单日期与还款日期的时间差(账单日期后的所有消费为下一笔账单的还款金额,还款日期前的所有存款算作当期还款), 并且用户只需要在信用卡中存入少量资金,还款平台就会回收资金返还给用户,从而达到全额还款的目的。 这类业务涉及信用卡非法套现、平台收费高、用户信用卡信息安全等问题。

这种游走在灰色地带的“套现贷”模式,被质疑有套现信用卡的嫌疑。自2010年7月26日起,信用卡套现已被央行上海总部认定为非法。

为了推广“智能信用卡还款”业务,星球金融还设立了奖励升级机制。

和很多社交电商平台类似,新用户需要输入推荐人ID才能注册星球金。客服称,如果成为VIP,可以享受更低的手续费,即普通会员刷卡费率0.75%。购买399元创业大礼包升级为机长后,可享受0.6%的费率。

按照奖励方式,你也可以通过分享给别人来获利。“你推荐的免费会员还款1万元,可以赚15元。”发展一个组长,可以拿100元提成。队长之上还有队长。直接推20队长或自己团队达到50队长,自动晋升队长,享受0.52%刷卡费率。推荐一个队长可以获得150元提成。再往上,他可以升级为猎人,被称为公司合伙人,并且已经暂停对外销售。

在今年2月23日金夫星球客服的朋友圈,购买星球猎人商城399和2399的礼包,船长就可以升级为船长了。但如今交了会员费只能成为最低级的船长。升级到队长必须要提升,不能直接买升级。

危险

律师表示,很多平台涉嫌传销,假的社交电商平台上也出现过传销。

根据《禁止MLM条例》,MLM是指组织者或者经营者以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据,向被发展人员计算并支付报酬,或者要求被发展人员以缴纳一定费用为条件取得加入资格,谋取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。

“传销行为的具体类型之一,是组织者或者经营者要求被发展人员发展其他人员加入,并以直接或者间接发展的人数为基数,向被发展人员计算支付报酬(包括物质奖励和其他经济利益),牟取非法利益。”北京卫恒律师事务所律师周浩表示,达林、速电、星球猎人都涉嫌传销。

“传销的本质是通过购买商品或缴纳费用获得加入资格,然后以下线为基本收入方式进行传播发展。”北京中盾律师事务所合伙人杨也认为,上述平台的运作模式符合传销的基本特征。

杨文说,我们可以将商品的实际市场价值与销售模式每一层的版税成本进行比较。如果商品价格人为高于正常价格,显然是后来者赚的进场费。当他们积累到一定程度,无法吸纳后来者时,那些买了商品入口却没有后来者受益的用户就亏了。

除了社交电商这种备受争议的商业模式,不法分子还打着伪社交电商平台的旗号搞传销。

3月18日,深圳警方发布通报称,已对“云极品”特大网络传销犯罪团伙展开收网行动,抓获多名主要犯罪嫌疑人。这个团伙打着“分享经济”、“新销售”的幌子,成立了深圳前海云极品电子商务有限公司,要求会员缴纳一定费用才能获得加入资格。通过设置多级会员制度形成层级,以发展人员数量作为奖励返利依据,引诱他人继续参与,骗取财物,严重扰乱经济社会秩序,涉嫌组织、领导传销活动。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟认为,解决社交电商发展中的MLM纠纷,需要完善电子商务领域的相关法律法规,提高社交电商从业者的素质,逐步建立类似于传统电商平台上的成熟监管机制,包括投诉举报机制、消费者权益保护机制等。

采写:南都记者实习生何

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