1月29日，中国建设银行云南省分行推出疫情防控期间个人贷款服务措施，对参与疫情防控的医疗等相关人员，对因疫情暂时失去收入来源、还款困难的群众，提供不计违约、调整还款计划等人性化服务。近期，该行已陆续完成两批4968户个贷客户的筛选审核，并上报总行完成相关参数的调整和修改。
据了解，首批筛查贷款8189人、4760人，主要涉及医务人员、军警、党政机关、道路通勤治安等参与疫情防控的相关人员。疫情期间此类人员在建行的个人贷款逾期，不视为违约，不进入违约客户名单。
第二批涉及208人，主要是因疫情暂时失去收入来源或因客观原因(如封路等)还款困难的客户。).银行会根据客户的实际情况，通过调整还款计划等措施，合理推迟还款期限。
针对以上两组客户，该行已通过短信推送温馨服务提示，并表示将持续跟进疫情期间的个贷服务，严格落实24小时应急机制，通过“云南建设银行个贷微中心”微信微信官方账号、咨询专线(详见“云南建设银行个贷微中心”微信官方账号通知)开展个贷服务咨询和讲解， 网点等渠道，畅通征信异议受理绿色通道，确保疫情防控个人贷款支持各项措施落实。
云南网记者沙丽
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