最近网贷高射炮平台恶意扣费的投诉很多，扣费总额多为199元、299元。与相关平台合作的第三方支付平台，如yeepay、通联支付等，也饱受诟病。
针对上述投诉，Unicorner Finance向yeepay和通联支付进行了核实。截至记者发稿时，通联支付尚未回应，yeepay表示不予回应。
黑心网贷如火如荼。
“央视315”曝光后，714高炮平台依然高调出现在人们的视线中。
在集体投诉的情况下，出现过一些第三方付费的集体投诉，而在它们的背后，是这些高炮平台恶意扣费。
投诉信息显示，高频投诉涉及的网络科技公司有两家，分别是上海悦己网络科技有限公司(以下简称“上海悦己”)和上海双基网络科技有限公司(以下简称“上海双基”)。
Unicorner Financial发现，投诉原因是一样的:平台方在未事先通知的情况下，让客户与第三方签订代扣协议，后巧立名目“资质评估报告费”，通过合作的第三方支付机构私自扣划注册用户绑定的银行卡内资金，资金总额多为199元和299元。
值得注意的是，转账有时分为小额和多次转账，比如50元的扣款和99元的扣款。这是“小额免密支付”的巧妙方式吗？同时，每当账户余额低于199元或299元时，很多被投诉的平台也会发起更小金额的转账。
(来源:聚投诉网)
独角财经通过火眼金睛的调查发现，上海月季和上海双基成立前后只有三天时间，分别是2019年1月4日和2019年1月7日。注册地是邻居，分别是上海市嘉定区镇南路2368号2号楼J7683室和J7680室。而且两家公司的经营范围完全一样。从成立至今，两家公司分别开发了11个和5个网贷平台，但相关app并未上架app store。
(来源:天眼查)
到目前为止，这两家公司及其平台被投诉4828次，解决1018起，结案率仅为21.04%。任意扣费所涉及的费用，在申诉成功后仍会通过原扣费平台返还。
令人惊讶的是，有些平台对于未解决的投诉，居然需要用户先尝试借钱，失败后再退款。据投诉人反馈，其推荐的借贷平台利息高达30%。
(资料来源:收集投诉)
既然问题这么多，第三方支付平台为什么还要和这两家公司合作？
第三方支付火了。
“支付渠道合作包括协议支付(代扣代缴)和代支付。与平台协议支付合作，是为平台的用户提供扣费服务。”一位第三方支付销售经理告诉焦度金融，选择代扣渠道的合作模式。用户与服务平台签订支付协议后，后期可以提供自动扣费服务。
如投诉集里，王先生提供的与金钱豹平台签订的授权扣款服务协议中提到“授权平台或平台委托的第三方通过银行或第三方支付机构发起自动扣款。”
此外，上述协议还称“平台需要委托银行或其他第三方支付机构为此项服务提供相应的技术支持。”
(资料来源:收集投诉)
业内人士指出，平台与用户签订代扣协议后，平台可以根据提供给用户的服务自动扣款。越是正规的第三方支付公司，微信支付宝等代扣渠道越难申请，但还是有支付公司愿意和高射炮平台合作。
然后，第三方支付为高炮平台提供支付渠道。如果发生恶意扣费，合作的第三方支付公司知道吗？中国支付网主编刘刚对Unicorner Finance进行了分析。除非用户举报或投诉，否则默认会是平台发出的转账指令，支付公司会根据指令扣款，所以第三方支付公司不容易知道。
刘刚还指出，支付公司不在乎是否恶意。交易金额越多，支付公司赚的越多。
在多次投诉的情况下，多名投诉者承认，银行卡绑定平台后，确实开通了快捷支付。尽管如此，投诉用户还是无法接受暗访扣费。
此外，或许用户并不清楚到底是谁扣了他们的钱，因为Unicorner Financial发现，在yeepay的很多投诉截图中，存在这个问题的第三方支付公司为通联支付。
风险控制很难解决。
虽然有业内人士认为，此类问题的责任主体在于714平台，而非支付公司。然而，风险仍然不容忽视。
央行2016年7月1日实施的《非银行支付机构网络支付业务管理办法》第十八条规定:
支付机构应当向客户充分提示网络支付业务的潜在风险，及时揭示犯罪分子的新型犯罪手段，对客户进行必要的安全教育，并在经营前和经营中对高风险业务进行风险提示。
支付机构为客户购买合作机构金融产品提供网络支付服务的，应当确保合作机构是取得相应业务资格并依法开展业务的机构，并在首次购买时向客户展示合作机构信息和产品信息，充分提示相关责任、权利、义务和潜在风险，协助客户完成与合作机构的协议签署。
Uni-Corner Finance就为何会发生恶意扣费、如何弥补给用户造成的损失、如何避免此类现象再次发生等问题向yeepay和通联求证。但截至记者发稿时，对方尚未回应。
经济学家宋清辉对焦度财经表示，扣款不规范的主要原因是借贷平台对支付渠道和第三方支付服务的监管跟不上行业发展。此外，第三方支付平台违法成本低也是扣缴乱象频发的原因之一。
“用户很难避免平台在放款前造成的恶意扣费陷阱。”上海久泽律师事务所高级合伙人朱静告诉焦度财经，由于用户会提前签订扣款协议，只要拥有扣款权限，借贷平台就可以发出扣款指令，完成扣款。为了减少或避免这种情况，监管部门有必要对屡次违规的平台进行严惩。另外，用户要选择信誉高、规模大的借贷平台和代扣平台。
被无故或多次扣款后，“用户应及时、多方位维权，向借贷平台、代扣平台反映情况，再向市场监督管理局、金融办、银监会等职能部门举报，未得到有效处理。”朱静补充道。
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