1。市场背景1。不良资产的积累要求采取紧急预防措施。
按照贷款来源，中国的不良资产可以分为银行和非银行。按照银行坏账1.5%左右、非银坏账10%的保守估计，我国不良资产规模已经超过5万亿。
数据显示，截至2016年12月末，银监会公布的商业银行不良贷款率为1.81%，仅银行不良贷款就已经达到1.91万亿。
清收作为处置不良资产的有效方式，得到了市场的广泛认可。
2.监管净化企业野蛮生长刻不容缓。
随着消费信贷的快速发展，第三方催收行业发展迅速。然而，催收行业暴力催收、裸条事件、薄弱环节和制约因素的暴露，引起了行业和监管部门的重视。催收企业需要法律法规的监管，也需要科技和金融的帮助，提高催收企业的催收效率。
3.多维度数据采集，机器学习待发力。
传统催收公司缺乏对债务人的财务分析和信用评分能力，无法评估还款的真实情况。随着大数据的发展，可以通过互联网和相关渠道获取债务人的社会信息和财务信息。后续债务人催收的成功率可以通过机器学习来评估，并采取相应的催收措施，提高整体效率。
二、收款场景分析1。用户逾期原因
逾期原因包括:忘记还款、因财务状况恶化暂时无力还款、主观违约甚至欺诈。根据不同的逾期原因，如果催收方采取相应的催收方式，可以有效降低催收成本，降低坏账率。
2.现有收集模式
催收一般涉及出借人(银行和金融借贷公司)、债务人(消费者)和催收企业(相当于中介)。
三者之间的关系简单地绘制如下:
一般情况下，贷款人会对债务人进行内部催款，主要通过电话、海外拜访等方式。如果内部催收失败，他们会将不良贷款委托给第三方企业催收。催收企业比内部催收团队更有目标导向，高额返利(直接以催收金额考核)的催收价值体系往往滋生暴力催收问题。
在下表中列出收集方法:
随着信贷行业的发展，催收作为信贷闭环的安全门受到了广泛关注，市场对阳光催收、高效催收的需求不断增加。基于机器学习建模，建立催收管理系统，针对不同逾期阶段的人配置不同的策略和人员配比。同时，通过图形关系补充债务人的有效信息，降低催收成本和坏账率，延长客户生命周期。
3.收藏模式探索
入口点如下:
3，产品研究
市场上的催收相关产品主要有独立平台型(即催收企业自己承包催收业务)、自给自足型(即出借人进行内部控制)和解决方案型(即提供催收管理系统)，其中自给自足型包括银行、共同基金公司等。，拥有托收内部控制团队，独立开发或外包先进的托收管理系统。
比如美利金融利用各种互联网痕迹搜索对比用户的行为画像，只选择一个或几个互动频率高的联系人进行交流，不打扰用户，提高效率。
该策略如下图所示:
1。自主平台类型
自主平台具有模型策略相对自由迭代、采集数据闭环的优势，运营成本相对较高，直接负责采集效率。
以下是一些产品，包括互联网模型:
(1)快速收集
产品定位:不良资产智能委托服务平台(众信友联平台)；产品特点:基于大数据和算法模型，对逾期资产进行数据挖掘，建立定价模型、清收策略模型和拆分匹配模型，结合智能清收系统，实现不良资产按最优方案自动清收的新业态；服务范围:网上短期贷款、小额贷款、消费金融贷款、信贷、房地产抵押贷款不良处置；服务方式:自办和其他营地并存，100人的团队负责催收和与当地机构合作。
图片取自官网。
(2)资易通平台(互联网平台)
产品定位:提供一站式资产处置服务，实现去中心化，核心产品猫爪app；产品特点:连接电话提醒、外国访客、客户等。，支持贷前信息查询(过滤黑名单信息和公共债务信息)、贷前提醒、贷后不良资产处置，提供电话语音平台、云查询系统和资产处置服务；产品优势:高效的催收团队(线下处理网点达到67个城市，82个合作机构)，大数据云计算，实时调整催收策略，智能催收工具。(3)资产
产品定位:不良资产催收服务O2O平台；产品特点:通过大数据信息服务，为不良资产的委托方和催收服务方提供一站式催收服务。结合自主研发的智能催收系统，为债务委托方和处置机构提供最佳匹配，降低处置成本；服务范围:网络短期贷款、消费金融、汽车金融、信用卡、房产抵押、小额贷款。
图片取自官网。
2.解决方案类型
与独立平台产品相比，解决方案型产品具有运营成本相对较低、模式可复制的优势。但是作为服务商，它没有闭环的采集数据，客户拓展的竞争很大。
这里有两款产品:
(1)群益新联
产品功能:催收策略制定、精准用户评价、催收效果管理、催收匹配智能(由基地区委赋予催收员)、失联预警识别(构建风控模型)，并基于以上功能提供正则化引擎、行业整合、数据库管理等技术支持。
业务流程:
图片取自官网。
(2)戴蒙收藏管理系统
产品定位:专业从事银行、小贷公司、P2P平台、外包催收公司等企业逾期账款催收管理系统；产品特点:覆盖市场主流催收方式，采用可配置的催收规则，自动生成催收任务，能有效帮助催收工作顺利进行，提高催收效率；亮点:案例分配灵活，支持在线配置规则，多样式采集方式，智能采集；产品架构:
图片取自官网
3.向外国学习
(1)真正的一致
产品定位:互联网思维的催债服务商，围绕债务人建立档案(风险评估评级)，根据信息猜测逾期还款的原因，从而有针对性地提供催债服务；
产品特点:为客户(逾期借款人)提供最佳的用户体验，延长客户的生命周期，如帮助债务人规划还款计划，与金融机构协商降低罚息等。
使用智能算法来查找、验证和分类客户的在线足迹；通过各种渠道(电子邮件、文本、电话、信函、网页)与客户沟通，评估最符合用户的沟通方式；自动学习客户行为并发送与其情况相关的信息；管理谈判和付款过程。实时收集时间记录，并提供完整的可审计性，以确保合规性。
第四，产品创意
收藏市场属于有需求，有供给，整体效率差的市场。本文从公司的角度做一个简单的SWOT分析:
最大的潜在问题是，我们无法获得足够的数据来构建集合分类模型——也就是说，我们无法构建产品的核心竞争力。
如果能通过获取数据，构建最小集可行模型来解决上述问题，我们有以下两种产品定位思路:
搭建基于AI的催收管理平台，出售给贷款人内部催收公司作为系统服务商，根据人群分类提供催收策略配置，降低催收成本，提高催收成功率；智能催收众包平台，即对接出借人和催收公司，出借人通过我们的平台将不良案例智能分配给不同的催收公司，同时还根据人群分类提供催收策略配置。本文由@柯基原创发布。每个人都是产品经理。未经许可，禁止转载。
由题主提供
温馨提示：注：内容来源均采集于互联网，不要轻信任何，后果自负，本站不承担任何责任。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权，请给我们来信(j7hr0a@163.com)，我们会及时处理和回复。
原文地址"催收业务分析，催收市场分析报告范文"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/277266.html。
微信扫描二维码关注官方微信
▲长按图片识别二维码
