营业执照已经注销，清颜堂美容院还在营业。
协议书上的盖章单位是御颜堂。
华西报-封面新闻记者刘虎摄影报道
去美容店体验18.8元祛痘，却被“说服”刷卡消费6000元，还了2880元网贷。尴尬的是，消费者与美容店协商退款后，没有收到任何信息提示，也没有做任何事情，网贷被结清注销。
钟遂宁先生的遭遇离奇，更令人不解的是，这家名为“清颜堂”的美容店营业执照已经注销，实际经营者的营业执照名为“船山区玉颜美容店”。3月24日，带着疑问，华西报和封面新闻记者进行了走访。
进店购买18.8元祛痘产品后，被反复推荐各种消费。
3月18日，遂宁的钟先生在网络平台上看到一个“18.8元祛痘”的短视频，发布者名为“焕颜医生”。钟先生在下面留言和一个电话号码后，对方多次联系他，让他到遂宁清颜堂消费。
钟先生到店后使用了18.8元购买的消费品。对方说他皮肤发炎了，“还很严重”，需要进一步理疗。
随后，钟先生花400元买了一款洗脸祛痘的产品。他用的时候被对方“说服”买了更高级的套餐。“这款产品售价8880元，他一年去店里祛痘12次。”钟先生表示暂时没有消费能力后，对方给他推荐了一款贷款产品，8880元，分18期还款，每期592元。“这样算下来，我实际要还10656元的本息。”钟先生说。
考虑到高利率，钟先生不同意这个计划。在对方的不断劝说下，他用信用卡消费了6000元。“在洗脸过程中，对方用我的手机办理了2880元的网贷，分三期还款998.4元(本息2995.2元)。”钟先生说。
网贷悄然注销，客户没有收到任何提示信息。
钟先生说，他不知道对方是在什么平台上进行贷款操作的。他只是在这个过程中“刷了一次脸卡”，网贷就成功办理了。经营者没有告知贷款机构、违约条款、贷款说明等。
从钟先生提供的截图可以看到，他的贷款是通过一个名为“悦己管家”的微信官方账号办理的。账号主题为“重庆海创连云数码科技有限公司”，介绍写着“为消费者提供便捷的分期申请、账单查询、快速还款服务”。
事后，钟先生觉得自己被骗了，多次找美容机构要求退款。他联系了当地媒体和市场监管局介入。最后对方以现金形式退还了信用卡上消费的6000元，钟先生签了一份“协议”后网贷取消。
《协议》中明确“清颜堂”与钟先生协商一致，不存在经济纠纷，但盖章单位为“船山区玉颜美容店”。
通过微信官方账号“悦己管家”，钟先生仍能查到自己的借款信息，但2880元的借款显示已结清，商家叫船山区清颜堂美容店。尴尬的是，在这笔网贷注销期间，钟先生并没有收到任何提示信息。
“是我贷款还是美容店贷款？”对此，钟先生十分不解。
营业执照已经注销，清颜堂还在正常经营。
3月24日，遂宁市船山区银丰国际2楼，这家名为“清颜堂”的美容院正常营业。
天眼查APP显示，船山区清颜堂美容店成立于2021年，经营范围包括生活美容服务。2023年3月7日，公司依法注销营业执照。
“我们老板刚接手一个多月，营业执照正在换。”一位姓杨的经理解释说，现在的营业执照名称是船山区玉颜美容店，以后会改成清颜堂。
对于与钟先生的纠纷，表示已妥善处理。“我们帮客户小额贷款，都是经过客户同意的，部分客户有超前消费的观念很正常。”杨经理说，放贷机构都是他们确认的正规机构，然后他说:“我只是帮忙干活，老板管这些事。我也不是很清楚。”
和钟先生有同样经历的人很多，小张就是其中之一。在她消费期间，工作人员用她的手机通过一家名为重庆小雨点小额贷款有限公司的机构办理了6000多元的美容业务贷款，“后来催还款的短信让我压力很大，我就让朋友凑钱还了。”小张说。
律师说法:美容店的行为属于欺诈。
对于此事，四川律师事务所合伙人律师认为，如果钟律师所说属实，那么根据《消费者权益保护法》规定，清颜堂美容店的行为属于欺诈行为，侵犯了消费者的知情权，即“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”、“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”、“消费者享有公平交易的权利”。此外，根据《民法》规定，“受害人有权请求人民法院或者仲裁机构撤销一方以欺诈手段违背真实意思所作出的民事法律行为”，钟先生可以主张其消费行为无效，要求店家退还相应费用甚至作出相应赔偿。
同时，由于清颜堂美容店已依法注销营业执照，根据相关法律法规的规定，不得以丧失主体资格的法人名义进行经营活动。此外，涉案贷款机构未尽到相应的审慎义务，其贷款业务不符合相应规范，应当予以纠正。
来源:华西杜诗报
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