众信。com山西新闻10月8日讯近年来，阳泉市农村信用社持续加强政银合作，破解首贷难、复杂等难题。截至目前，本市农村信用社实物贷款余额412.61亿元，较年初净增38.56亿元。
全市农村信用社不断加强与地方政府的沟通合作，逐步建立“信用镇、信用村、信用用户”多层次、广覆盖、可持续的农村信用体系。同时，市审计中心率先与阳泉市市场监督管理局签订《支持个体工商户增质提政银企战略合作》，促进银企供需精准对接。
多维度赋能，提升服务水平。全市农村信用社实行降费减利，降低融资成本。机构利用利率定价优势，采取“一户一息”的方式，为小微企业特别是近年来受疫情影响的小微企业提供专属利率优惠，降低企业融资成本；针对首贷客户缺乏优质抵押物、征信空 white等客观问题，市县两级提高客户经理对首贷客户放款的积极性和主动性；授信额度采用中后台电话回访和客户经理现场拜访相结合的方式，每月对新增授信客户随机回访；审计部门每季度对新贷款进行全面的风险调查。
多项政策加快业务效率。按照“网格”区域划分，全市农村信用社联合开展“金融微课堂”、“棕色金融享”等多种活动，为客户提供信息采集、发卡、开通手机银行、预授信等“一揽子”金融服务；各机构通过营销方式的转变，推进业务交叉营销，变各条线“单打独斗”为各板块“多维联动”，实施差异化营销和服务，对优质客户给予贷款利率、额度等优惠政策；推出“房贷”“特色贷”等“新市民”专属信贷产品，搭建“一站式”贷款申请平台，提供小额贷款快速受理审批通道。
多管齐下，提升客户体验。所辖农村商业银行推进数字化转型，综合应用大数据和互联网技术，推出在线、免担保、免抵押、纯信用贷款产品，满足小微企业、农户、个体工商户等市场主体“短、频、快”的融资需求。目前线上产品16847款，总金额27.59亿元。另一方面，优化贷款流程，实行首问负责制、限时办结制、阳光贷款制，推广“一次办结”服务，首个贷款客户原则上3个工作日内办结，进一步提高业务办理效率。(完)
(蒋丽媛)
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