为进一步推动普惠金融在农村的发展，切实提升农村金融服务水平，实现基础金融服务真正进入乡村和社区，临汾银监分局积极牵头并持续推动辖区银行业机构开展“三大工程”。自2012年以来，杜尧农商银行开展“五行共创”，打通农村基础金融服务“最后一公里”。
创建一个“家庭银行”。2012年，杜尧农村商业银行推出了固定电话POS小额取款服务，将固定电话POS机安装在农村现金流充足的小商店、超市等场所。村民可以通过POS机刷卡，实现小额取现、余额查询、缴纳电话费。通过在辖区内网点滚动播放宣传广告、在服务点悬挂助农取款横幅、在村委会广播和墙板报上宣传、业务骨干上门答疑等方式，逐步引导村民接受。截至2014年10月底，已建成涉农取款服务点142个，安装涉农取款POS机142台，改善了农村金融支付服务环境，使广大农民实现了“取款不出村、信用卡无障碍”。
创建“非排队银行”。自2012年起，杜尧农村商业银行正式运营网上银行业务，并在农村进行了广泛的宣传和推广。通过Ukey的免费送货和现场指导，网上银行业务在农村地区逐渐被接受。通过网上银行系统，农村居民实现了账户实时查询和管理、内外转账、自助缴费、个人贷款、网上支付等功能。，随时随地随意办理网上银行业务，提升了金融服务水平，解决了农村地区网点排长队的问题。信用户陈鹏高兴地说:“以前在银行结利息要一个多小时，排队办理业务也要很长时间。有时候排了一上午的队，时间很长，不仅耽误了事情还影响了心情。现在坐在家里用鼠标就行了，网银也方便！”
创建“全能银行”。为解决偏远农村地区金融服务空 white、农户存取款不便、信贷用户信息不对称等问题，杜尧农商银行在全区16个乡镇建设了33家开放式信用社便利店，配备专业设备，组织专门力量，每周(套)到村，定时为农户提供咨询、存款、贷款清算、结息、额度等服务。同时，针对推出的新产品、新服务，定期到新河便利店宣传，引导农民使用；与涉农部门合作开展“三农课堂”，向农民传授种植养殖技术，引导农民致富创业；聘请老中医为农村老年人免费体检，逐步将信用社便利店建设成为引导和服务客户的主阵地。
打造“高效银行”。杜尧农商银行通过推广贷款大厅、网上受理平台、建立信贷村、客户经理包村等多种渠道满足不同客户的信贷需求，实现信贷服务的高效对接。首先是创建贷款大厅。辖区内建立了34个贷款办理大厅，将包括三方签约在内的所有贷款办理流程全部放在贷款办理大厅，实现了“大厅贷款办理、阳光操作、面签实贷”，实现了贷款从找“人”到找“厅”的质的飞跃。二是推出网贷申请受理平台。2014年，网贷申请受理平台正式上线。客户可以在家完成贷款申请，方便快捷，24小时内即可得到回复，畅通了贷款申请渠道。三是创建信用村。通过整村整乡，挨家挨户的调查、考察、评估，给予信用用户一定的信用额度。在授信额度内，在期限内，客户有需要就借，有了就还，方便快捷。第四个是客户经理包存。通过采取客户经理包村“一对一”服务模式，及时掌握本村的生产调整计划和产业变化，第一时间了解新项目，及时对符合条件的村给予信贷支持。杜尧农商银行在所辖北村建设了信用社“三社”联动便利店，供销社提供农资，专业合作社提供场地，农商银行提供资金支持。给本村70多位有种植技术但资金缺乏的农民发放了150万元贷款，帮助村民建起了70多个面积达2000平方米的蘑菇洞，并修建了蓄水池和保鲜仓库，使本村成为一个产品直销省内外的小有名气的“蘑菇村”。
创建“平价银行”。杜尧农商银行推出“富农卡”与电话银行、网上银行、POS、小额贷款、代理业务相结合的“1+N”助农新模式，为农民提供简单实惠的金融服务。“富农卡”与电话银行、网上银行“绑定”，实现即时转账、还款等功能，彻底将农村金融交易从物理网点的限制中解放出来；“富农卡”与POS“联姻”，帮助农民取款，实现远离银行网点的农村“互提现金”；“富农卡”和小额贷款“联通”，提供小额贷款随借随还；“富农卡”与代理业务挂钩，40多项农业补贴资金从国库直接发放到农民手中。
杜尧农村商业银行的“五行共创”成效显著。
一是农村普惠金融服务水平显著提升。杜尧农商银行通过设置农业取款点、信用社便利店、宣传推广富农卡等方式，使农村居民逐步接受和应用新型农村金融服务模式。截至2014年10月底，金融服务行政村覆盖率达到68.6%，农户覆盖率达到92.9%，142个取款点取款笔数达到9161笔，交易金额217.1万元；信用社33家便利店累计营业261天，参与服务4989次，举办支农学习班733次，咨询客户13369人次，发放宣传资料34884份。“富农卡”发卡171652张，覆盖所有乡镇，基本实现一户一卡；农村网银客户16799户。
二是农户小额信贷需求得到有效满足。杜尧农商银行通过建立贷款大厅和信贷村、客户经理包村，逐步解决了农村地区“贷款难、评级慢、手续繁琐”的问题，有效满足了农村居民的小额信贷需求。截至2014年10月底，杜尧农村商业银行已向10150户留守农户发放信贷资金37.86亿元，向5000多名信贷农户发放信用贷款1.2亿元，向农村创业妇女发放信贷资金5238万元，向农村青年发放信贷资金2140万元。
第三，重点农业项目得到大力支持。杜尧农商银行在推进农村普惠金融服务的同时，成功对接当地农业产业化龙头企业和农业重点项目。截至2014年10月底，已扶持临汾新港农副产品物流公司等44家农村龙头企业，投入信贷资金5.85亿元，带动2万多农民增收致富。此外，杜尧农商银行为尧都区30万亩核桃基地、14万亩优质水果基地、7.5万亩设施蔬菜基地、1万头生猪养殖基地投入信贷资金1.88亿元，为这些建设项目的顺利进行提供了有力的信贷资金保障。(谢刚通讯员王杰沈红彬)
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