陕西米脂的小米，广东茂名的沙中红薯，浙江衢州的鸭脖.....中国助残日第33天，童渊在如意平台正式推出“圆梦助残”频道，并在童渊网推出多种残疾人及其家庭制作的农产品和手工艺品，与“如意朵朵”分享推广，为残疾人员工创造新的独立收入。
自与中国残联合作推进“圆梦行动”项目以来，童渊一直在探索帮助残疾人获得高质量稳定就业的创新模式。截至目前，童渊已在京杭建立了两个残疾人客户服务中心。“云客服”通过家庭办公和集中办公两种模式，稳步吸纳了残疾人就业。“梦想家园”覆盖全国31个省区市，铺设了6000多个驿站。童渊的整个网络已经安置了1万多名残疾人。
授人以渔，自力更生，自强不息，他们在童渊不断实现自己的梦想。
如今，在国庆节前后举办各种助残活动，营造关爱残疾人的浓厚氛围，已成为童渊的保留节目。今年，童渊专门将5月21日开始的一周定为“童渊助残周”，并向全网发出《童渊助残倡议书》:让“友谊、互助、融合、共享”在我们和残疾人朋友之间架起一座心灵的桥梁，让助残的传统美德在“美德、善良、机智”中传承和发扬。
2023年“童渊助残周”期间，在30个省区开展了近百场活动:在京，“助残梦想”项目组开展健康体检；在上海，组织了免费理发、倾听残疾员工心声座谈会，发放了牛奶、面包、大米等生活用品；在陕西，与当地残联共同宣讲圆梦行动，商讨建设圆梦家园标准店；在广西，我们第一次组织了家庭云客服线下座谈，发放慰问礼盒。
但对童渊来说，帮助残疾人的核心是授人以渔，让他们重拾生活梦想，重新焕发光彩。“残疾人虽然身体残疾，但他们并不缺乏梦想、意志或天赋。”。余伟娇董事长说，残疾人需要工作，想自强自立。童渊也需要更多有才华、有梦想的员工。
2022年4月8日，国务院办公厅印发《促进残疾人就业三年行动计划(2022-2024年)》，明确提出:进一步落实残疾人就业创业扶持政策，加大残疾人职业技能培训力度，不断提高残疾人就业服务质量和效益，稳定和扩大残疾人就业岗位。
助残日前夕，童渊专程在2023京津冀残疾人就业洽谈会上为残疾人提供300个就业岗位，达成就业意向近百个。在天津、山东、安徽、河北、湖北、湖南、江西等地，童渊还与当地残联联合举办了线上线下残疾人专场招聘会。据不完全统计，自“圆梦计划”实施以来，童渊已组织了近70场针对各类残疾人的线上线下招聘活动。
陈昭来自甘肃。他大专毕业，四处找了几份工作，但身体残疾和表达障碍让他多次失业。加入浙江助残基地客服岗之初，他每天处理的任务不到50单，现在已经有300多单了。他仍然记得在他拿到第一份工资的那天，他给父母买了两盒茶叶。“但我认为给父母最大的礼物是这份工作带给我的信心。”陈昭说。
7岁因意外导致重度二级残疾，13岁母亲车祸身亡，被社会申请拒之门外.....贾，这位90后的阜平支行行长，在别人眼里是个被命运抛弃的人。他曾经在家呆了三年多。直到他鼓足勇气再次开门，与快递员结缘，才终于扭转了人生。他说:“我们要么天生有缺陷，要么后天遭遇不幸，但只有主动走出家门，自立自强，才能摆脱阴霾。”
像贾、一样，许多残疾人通过提供的快递员、客服、话务员、IT等就业创业平台，挥洒汗水，实现梦想。
制度化、数字化，不断创新助残“快递+”模式
重视顶层设计，完善标准体系，持续创新。童渊在不断探索的过程中，创造了一种新的互联网模式来帮助残疾人。
2021年YTO运通与中国残联签署战略合作协议后，项目组对接了中国残联的相关信息平台，为圆梦行动搭建了人力资源工作台，实现了残疾人的信息化管理。与此同时，省(市)“圆梦行动”项目组还与全国25个省(区)的残联签订了合作协议，并持续深化当地落地。
童渊先后形成了梦想家园运营标准等6个标准、云客服标准化管理手册等4个体系、梦想行动项目工作机制、流程等3个流程。还开设了客服、运营、邮局等81个培训课程。
近年来，童渊全面推进数字化转型，成果也开始回馈社会公益事业。驾驶舱管理平台可以实时掌握童渊网络残疾人就业情况，将各类成果数字化，帮助项目组制定招聘培训计划和方案。
梦想成真运动一开始就把“梦想成真之家”和“云客服”确立为残疾人及其家庭增加就业和收入的两大平台。随着童渊“快递+商业”项目的不断推进，残疾人也有了另一种创收方式:残疾人及其家人可以在“快乐梦想”平台的频道里开一家“梦想店”，把自己的手工艺品、农副产品等特色商品摆上货架，由童渊全网帮他们销售，实现“零进货、零库存、零积压”。同时，全网残疾人可以通过分享推广产品赚取分销佣金。
“从开始一个项目，到探索一条全行业社会责任的新路。这种意义和成就感是其他任何工作都无法替代的。这也让我们坚信这条路是对的。”在“梦想行动”项目组组长戴长青的愿景中，“快递+”赋能残疾人就业创业，有无限可能。“近期，我们还将尝试组织残疾人直播销售活动，探索打造红色残疾人直播基地，探索‘快递+直播+商业’的新模式，助力残疾人。”
本文来源于财经资讯。
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