光大银行开通，光大银行手机银行需要到柜台开通吗

近日，中国光大银行正式发布新版手机银行5.0，升级后的手机银行首次开放用户体系，与合作伙伴共建阳光生态。同时推出“简爱”极简版、远程视频服务等行业领先功能，全面优化升级各项业务流程和操作界面。

中国光大银行副行长吴健表示，根据光大集团和总行的总体战略部署，为推进“一流财富管理银行”建设，光大手机银行制定了“一部手机，一家银行”的移动服务战略，提出了“让美丽触手可及”的品牌理念，着力数字化、智能化转型，建立了平台化的阳光生态系统。作为光大银行的“名牌”代表，光大手机银行将坚定发展“数字光大”，以客户为中心，承接所有合作伙伴的共享需求，打造以E-SBU财富管理平台为核心的创新发展生态环境，打造“平台光大”，最终全面推动“智慧光大”的实现。

开放用户体系，构建平台化阳光生态

此次，光大手机银行新版首次开放用户系统，意味着将为更广泛的移动互联网用户提供“生活+金融服务”。用户系统开通后，光大手机银行的账户层次更加完整全面，操作门槛进一步降低。没有光大银行卡的用户可以通过手机号注册使用，获得相应的新客户权益，体验便捷丰富的生活服务。同时，客户在手机银行开立电子账户后，可以进一步办理支付、基金、保险等金融业务。

多年来，光大银行一直秉承“开放、合作、共赢”的经营理念，还将金融服务融入旅游、健康、汽车、住房等生态系统，不断扩大手机银行“朋友圈”规模，致力于打造平台型“金融+生活”综合生态系统。

光大手机银行“光大服务+”涵盖光大集团旗下光大证券、光大永明保险、中青旅等相关企业的联动服务，为客户提供光大集团金融、生活类的各类一站式服务。

此外，光大手机银行新推出的“客户智能权益平台”打破了银行客户只能用信用卡积分兑换各种权益的传统模式。相反，它面向所有零售客户，并支持直接交换。通过依托大数据BI系统、客户画像平台等技术，包括联手“Luckin coffee”等网络名人品牌送惊喜权益，客户可以随时查看并参与营销推广、抢购、权益换货等各种活动。

全新改版的生活平台还引入了微医挂号、CYTS出行、生活缴费、精彩商城购物、顺丰物流、航班查询等实用功能，有效实现了“医食住行购”一站式服务的全覆盖，贴心满足了客户的日常需求。

推出全新的《简爱》版本和网贷预授信

光大手机银行还创新推出“简爱版”手机银行，可与普通版自由切换。光大“简爱版”手机银行不仅对常用功能的页面进行了调整和优化，还简化了常用高频金融服务的功能和操作流程，在保证客户账户安全的同时，更加适合手机银行客户的使用习惯。

目前，光大“简爱版”手机银行集中了客户常用的四大功能:账户查询、转账汇款、阳光理财和缴费充值。

为进一步提升“免押贷”的客户体验，本次我们升级了全新的线上“借还贷”预授信服务，利用大数据技术，通过分析客户个人信息，在手机银行客户端实时显示授信额度和利率。客户只需点击申请页面，即可查看网贷的授信额度。授信额度生成后，展示页面会提供客户的总金额、可用授信额度、贷款利率等信息，并输入提款金额、贷款期限、还款方式，实时到账。

此外，本次光大手机银行新版在业内率先推出可接受95595电话全程服务的远程视频服务，通过不断提升移动用户的金融服务体验，增强账户安全性。

据悉，中国光大银行经过专业培训和考核，选拔出了首批经过专业认证的“远程视频柜员”，实现了银行客户服务从“语音”到“文字”再到“屏幕”的转变。光大客户可以利用手机银行的远程视频服务功能，轻松面对面办理信用卡、储蓄卡、金融购买等业务。

该行相关负责人表示，未来，光大手机银行将继续聚焦数字化、智能化转型，基于开放的移动金融生态圈，为客户提供全方位的“金融+生活”平台服务，不断创新服务产品，提升客户体验，为“打造一流财富管理银行”贡献力量。

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