警报通知
春节过后,在无锡警方近期接到的电信网络诈骗警情中,冒充JD.COM白条客服的电信网络诈骗警情有上升趋势,已有多人上当受骗。
公文包
2月3日,李女士在家接到一个自称是JD.COM客服的电话,称自己开通了JD.COM白条,如果不关闭会影响个人征信。李女士在手机上查看,发现JD.COM白条确实被打开了。她怕影响个人征信,就按照对方的要求操作,转了几次钱,一共损失了40万。
个案分析
第一步:电话指导
骗子经常使用中国广播电视台192号的手机号码进行诈骗电话,并通过改号软件将该号码标记为“官方电话”。使用诸如“请问,你是XXX吗?”“可能是不小心打开的”“需要自己关闭”,部分人防范意识不高,没有及时去官网核实,从而留下隐患。
第二步:视频会议
“国家政策”、“征信”、“资金安全”等带有“官方”属性的词汇,都是专门给骗子用的词汇。设立“官方客服”,讲“关闭”行为的重要性,查个人信息,获取信任。然后,骗子会让你尽快开视频会议,利用群众对视频会议功能的不熟悉进行远程会议,引导受害人分享屏幕,以“帮忙关”的名义操纵受害人。
第三步:钓鱼网站
骗子会将受害者远程引导至他们制作的高仿“中国银行业和保险监督管理委员会,中国”的虚假网站。“技师”在指导操作时,对每个按键的位置都很熟悉,甚至会贴心地提醒你,防止你出错。很多人都知道验证码不能告诉别人,却忽略了通过视频会议对方可以直接看到验证码。在引导受害人提取现金后,强调在客服窗口逐字输入“免息返还”、“如果使用,自行开启”等字样。在这种高频率的操作和对“安全”的强调下,受害者心理恐惧,紧张,无法思考和反应,不断催促受害者完成手术。
第四步:转账。
做了这么多铺垫,受害人的心理防备已经很低了,出于对对方的信任和对操作过程的陌生,可以说几乎完全被骗子抓住了。骗子在整个过程中不会说出“汇款”、“转账”、“网贷”等敏感词汇。反而会反复强调“总行卡”、“放心”、“安全账户”、“清算认证”等字眼来迷惑人。
第五步:骗局完成。
"政府官方客服聊天窗口& # 34;“远程指导会议”是一种双管齐下的方法。骗子已经瞄上了受害人的资金和可贷条件,利用倒计时中完成“资金保护”的紧张和恐惧,引导受害人快速继续“资金保护”,直到资金清零空或者整个骗局结束。
网警提醒
1.个人信用信息由中国人民银行统一管理,任何人无权删除或修改。如对个人信用信息有疑问,可登录中国人民银行征信中心查询。
二是视频会议和屏幕共享时对方可以看到你手机屏幕的内容,会导致泄密。如果有人要求加私人账号聊天或者有分屏要求,一定要拒绝。
3.如果接到自称是JD.COM客服的电话,声称需要取消之前开通的白(金)业务,那一定是诈骗,千万不要付款。如有疑问,请直接拨打官方电话核实。
来源:江苏网警编辑:程心
校对:曹珂签发:林嘉华
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