Watsi告诉你它是如何向风险投资家要钱做公益的,它计划在中国复制它。
图/Watsi创始人蔡斯·亚当
一个月前,蔡斯·亚当(Chase Adam)开始相信,10年内,他的众筹医疗救助网站Watsi的月现金流将达到1000亿美元。
4岁时,Watsi在第一轮融资中获得了硅谷最活跃投资者的青睐,成功融资120万美元,就连中国的腾讯也加入了进来。又一个科技新贵即将诞生?很有可能。然而,Watsi不同于任何一家科技公司。它是一个以便捷、透明著称的公益众筹平台,致力于为第三世界需要医疗救助的人筹集善款。
连接一切可能的资源,对于科技公司和公益事业来说是一致的。
把第三世界带到硅谷
图/Watsi在网站上公布受助者的信息,捐赠者可以看到资金的具体用途。
当你打开http://watsi.org/,网站时,你可以看到许多来自第三世界国家的面孔,来自肯尼亚的汉娜就是其中之一。
74岁的独居寡妇汉娜(Hannah)不久前在家中摔倒,因股骨骨折无法行走。她受伤三天后被邻居发现,并被送往医院。经济拮据的汉娜负担不起医药费。医生担心,如果她拖延,汉娜可能再也站不起来了。
Watsi列出了Hannah的基本病情和需要筹集的医疗费用。只要点击捐款按钮,网民就可以通过电子支付进行不少于5美元的捐款。截至3月12日,汉娜已经收到来自30名捐赠者的1000多美元,如果她还需要100美元,就可以接受治疗。
如果最终没有达到筹款目标,所有捐款将退还给捐款人。Watsi始终只负责筹集资金,需要援助的病例由许多指定的医疗伙伴提供。网站数据显示,Watsi自成立以来,已经为来自肯尼亚、缅甸、柬埔寨等20个国家的3700多名患者完成了筹款目标,捐款人数超过10000人。
为贫困患者筹集医疗费用的概念并不新鲜,但通过传统渠道筹集资金的效果往往并不理想。Watsi的创始人亚当(Adam)只是想建立一个医疗救援版的Kickstarter(这是世界上最著名的众筹网站,致力于为创意企业筹集项目资金)。
2011年,亚当志愿加入了美国驻哥斯达黎加和平队。当他在公共汽车上时,他碰巧遇到了一位当地妇女。她拿着自己重病孩子的照片和病历在公交车上筹款。亚当对此特别关注。当时车上几乎所有人都捐了钱。建立一个允许捐赠者和求助者公开透明地联系的网站会更有效率吗?这样的想法是亚当想出来的。当时大巴正经过一个叫Watsi的小镇,网站的名字就由此得来。
创立于旧金山的Watsi成立很快,但由于没有收入、没有用户、没有资金,网站一直没有红起来。
图/Watsi是YC孵化的第一家非营利公司。
后来,亚当决定将Watsi对硅谷企业孵化器Y Combinator(YC)的介绍贴出来,看看“让我们试试”能否打开局面。出乎意料的是,瓦西立即吸引了聚集在YC的许多极客的注意,甚至YC的创始人保罗·格拉厄姆也想见见亚当。最终,Watsi成为YC孵化的第一家非营利公司,获得120万美元融资。极客的推广对Watsi的早期发展至关重要。根据交通信息公司Alexa的数据,Watsi 11%的流量仍然来自YC。
和很多互联网新贵一样,Watsi在硅谷生存下来,试图用技术改变世界。
让Watsi成为“产品”
120万美元对一家创业公司来说可能不够,但我们先来看看Watsi的投资人名单:Gmail之父保罗·布赫海特(Paul Buchheit),YC创始人保罗·格拉厄姆,谷歌和脸书的早期投资人罗恩·康韦,有科技投资之王之称的维诺德·科斯拉等等,包括来自中国的腾讯。如此“华丽”的投资人名单很少出现在非营利公司。
亚当告诉南车环球网记者,这些大牌之所以投资Watsi,是看中了这个平台“用技术改变世界”的特性。他也希望来自VC和天使投资人的融资成为未来公益募捐的一种模式创新,公益组织和社会企业不再局限于传统的慈善募捐渠道。
图/人们可以通过Airbnb发布、探索和预订世界各地独特的房屋。
据此前媒体报道,保罗·格拉厄姆曾将旅行租赁初创公司Airbnb与Watsi进行对比:前者通过互联网将旅行者与房主联系起来,后者将穷人与有医疗需求的捐赠者联系起来。
亚当强调Watsi是一个交易平台。点对点捐赠节省了很多中间成本,最大化运营效率。团队的工作包括寻找合作伙伴、捐助方、优化网站功能和营销。要做好这个“产品”,团队要像创业公司一样懂得平衡。除了创新的筹款方式,Watsi的透明度、用户激励机制和便捷性也尤为重要。
通过Watsi公布的患者信息,CSR环球网记者发现,半数以上病例的筹款目标在1000美元以下,最高筹款目标仅为2000美元。对于这些患者来说,如果不及时治疗,可能会给自己和家人带来巨大的痛苦和灾难。对于许多生活在发达国家的捐赠者来说,实现数百美元的筹款目标并不困难。
事实上,在Watsi上发布少量的募捐案例后,往往只需要几天甚至一天就能完成募捐目标,善款会被立即转移,让患者立即得到治疗。正如Watsi在网站上的自我介绍中所说,他们希望提供一个低成本、高影响力的案例。
图/Watsi捐款页面,捐款100%是给病人的,但捐款人可以选择给Watsi一些小费作为运营成本。
此外,Watsi还以透明著称,这是吸取在线小额信贷网站Kiva教训的结果。Kiva通过汇集世界各地的闲置资金,为发展中国家的企业家和急需资金的穷人提供小额在线贷款。但在初期并未及时披露运营模式、资金流向等信息,引发质疑。
瓦西决定公开一切可以公开的东西。你可以在网站首页找到一份谷歌文档,上面列有每位患者的姓名、页面链接、国籍、筹款对象、发布日期、完成目标日期、转院日期等所有信息。这个团队希望所有的捐赠者都能知道他们的钱在哪里,用在了谁的身上,产生了什么样的效果。Watsi自成立以来,一直表示捐款100%用于患者。捐款人还可以在捐款时点击“支持Watsi的行政费用”按钮,由此产生的款项将用于Watsi的日常运营。
而这一切,无论是案件信息,还是你的捐款行为,都可以在社交网站上分享。捐赠者也可以设定固定的每月自动捐赠。目前Watsi的月捐用户已经超过一千人。根据亚当向CSR环球网记者提供的最新数据,Watsi每周可以完成60名患者的筹款目标。“我们可能是医疗领域最大的全球筹款平台。”他说,一些筹款平台只针对美国或其他一些国家,但他希望Watsi能够在全球范围内吸引捐助者。
落地中国一年,融资50万。
图/Watsi与腾讯公益、爱德基金会合作,2014年登陆中国。
Watsi的捐赠者来自世界各地,包括中国。但是Watsi以一种特殊的方式登陆中国。从2014年3月开始,网站与腾讯公益、爱德基金会合作,呈现为“Watsi,爱无国界”,每个案例的情况也被翻译成中文。三方各司其职。Watsi提交和审核患者数据,腾讯搭建公益平台,保证便捷的捐赠方式和资金安全。爱德基金会从Watsi的患者数据中选择中国网民可以接受的案例发起线上众筹,为捐款的网民开具捐款单,汇总统计筹款财务,第一时间将筹到的钱汇给Watsi用于患者救助。
爱德基金会相关负责人告诉南车环球网记者,在“Watsi,爱无国界”众筹平台上募集的资金会直接到爱德基金会筹款账户,爱德会根据每个案例的筹款进度进行资金管理。一旦基金筹足,爱德会尽快把钱汇到Watsi的账户上,然后Watsi会第一时间通知并分配给其在各地的医疗合作机构进行治疗。据了解,一个患者的众筹平均一至两周就可以完成。
进入中国一年后,“中国版Watsi”已经为来自肯尼亚、乌干达、海地、尼泊尔、缅甸、危地马拉、哥伦比亚、柬埔寨等地区的82名患者实现了筹款目标,帮助他们治疗包括子宫肌瘤、骨折、营养不良、脑积水、唇腭裂等多种疾病。捐款总额近50万元,捐款人数超过3万人。和Watsi一样,“Watsi,爱无国界”提供的案例也遵循“花一点钱,帮一大把”的原则,平均治疗费折合人民币不到一万元,捐款100%用于患者个人。
亚当看好中国版Watsi的筹款能力。“中国筹集资金数量一直在增加。我们非常希望将Wastsi介绍给中国更多的捐赠者。”他告诉南车环球网记者。此外,Watsi和“Watsi,爱无国界”目前没有来自中国的患者寻求帮助,但中国有大量贫困人口急需医疗救助。亚当说,他会考虑将来在中国寻找医疗合作伙伴。
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