时光飞逝。转眼间，2019年只剩下一个月了。
今年以来，我区继续把改善民生、增进民生福祉作为重要政策方向，推出了许多民生实事项目，全力推进项目落地，确保实事办好事，不断提升广大人民群众的获得感和幸福感。
即日起，萧山发布“关注民生、身边实事”专题，报道实事进展和百姓对实事项目的切身感受。
作为今年十大民生问题之一，“就近办公”项目的进展一直为群众所关注。
据了解，截至10月底，我区已提前完成“就近办事”年度目标，即区级135件民生事项下放到镇街中心，64件民生事项实现“政银通”服务，“杭事通”自助终端村(社区)全覆盖，实现520件民生事项91%可就近办理。
区级平台数量下降，镇街翻倍。
益农镇的郭子娟发现，办理个体户执照不一定要坐车去瓜沥，几分钟就可以在镇上的公共服务中心办下来。区行政服务中心市民卡窗口工作人员于飞也发现，从年初到年底，办理件数明显下降。“因为市民卡、社保、公积金等基本事项都可以在村里的‘杭州服务’自助机上办。”燕文街道长安村的赵建平说，“还有住房条件之类的证明。直接在机器上打印就行了，连章都盖了。”
短短一年时间，随着“就近办公”在我区所有村(社区)的全覆盖，“就近办公”正在慢慢改变人们的生活。
Data最能反映工作的实际效果。据统计，“就近办公”工作实施以来，区级平台月办公量同比下降8%，镇街公共服务中心月办公量实现翻番，银行网点和自助机月办公量大幅增长。据测算，每月可减少企业和办事群众上区级平台3.45万次以上，缩短沟通时间2万小时以上。
“15分钟工作圈”初步形成。
那么，如何实现“就近做”？主要通过镇街公共服务中心、银行网点、基层站和自助终端的分散化。
今年，我区以机构改革为契机，统筹充实解珍公共服务中心窗口力量，参照区行政服务中心建设标准，规范提升解珍公共服务中心设施环境。共下放135项至解珍公共服务中心，涵盖社保、医保、就业、档案查询、公积金、医疗、公共交通、市民卡、老年人卡、宅基地确权、租赁备案等。
我区“在杭办事”自助终端实现了全覆盖。为了让自助机更对接萧山，在覆盖高频民生问题的基础上，我区在全市率先实现了16项非税事项的个性化接入。同时，自助机还可以查询物品、电话、网点、社保、公积金。
针对解珍公共服务中心不宜下放的事项，我区积极推进基层站和银行网点下放。作为全省首家综合治安服务中心，临浦派出所可办理出入境、交警、行政审批、公共服务等107项事项。房产按揭、社保、医保等业务可在农商、工行等多家银行网点办理，真正实现“15分钟服务圈”。
“民生‘就近’是一个系统工程，不可能一蹴而就。虽然数据目标已经顺利完成，但要达到标杆人的期望，我们还有很多工作要做。”区跑改办工作人员表示，“下一步将在这个制度框架下继续拓展延伸，继续培训监督，让老百姓享受到更多的改革红利。”
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原文地址"萧山市民办事中心上班时间，萧山市民行政服务中心电话"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/265824.html。
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