警惕电商APP作恶，误导用户开通小额贷款，逾期还会被罚款，下面是智鹏随笔给大家的分享，一起来看看。
小额贷款逾期 知乎
近日，有人突然发现自己有1000块贷款逾期，查找后才发现，是自己在用某程购买机票时，被误导选择了某程网的小额贷款服务。由于没有及时发现这一情况，导致其账单逾期被罚款，造成了不小的经济损失。
如果是小白被坑还能理解，这位是前阿里云高管，从事安全业务的资深IT，还是携程的黑钻用户，也会被坑，只能说明这个误导太高明了，太容易让人上套了。
其实，除了携程，越来越多的购物APP在下订单时，都会引导消费者使用他们的小额贷款功能。
在消费者提交订单，选择支付方式时，这些APP会暗搓搓的给你默认勾选小额贷款，或者用打折的方式来诱惑你选择小额贷款的支付方式，如果你操作的比较快没有仔细看，或者是老年人看到有折扣直接选了，很容易中招。
更狠的是，由于根本不知道自己用了小额贷款，也没有开通自动还款功能，还会导致贷款逾期，甚至影响自己的征信。
这些购物APP声称这样可以为消费者提供更多的便利，还给小额贷款起了一些随心付、先用后付钱之类的美名。
这些电商APP到底是为了方便消费者，还是为了自己的利益而利用消费者的信任？
实际上，他们不仅辜负了我们的信任，还侮辱了我们的人格。
哪怕你是买一件十几块钱的东西，他们也会诱导你使用贷款功能，似乎是在暗示：“你需要借钱才能买得起这个商品”。
一个用户只是在外卖平台上买个汉堡，一不小心就中了招，几十块钱的汉堡分期了两个月来还。
还有一个用户在某东上买东西，被误导开启白条，12块钱的东西分了6期还。
有些购物APP，还款还需要去另外下载一个支付APP。
开头说的那位被某程坑的IT高管，在转账时，还被诱导还款分期，先还10%。
真心呼吁这些企业，关注消费者的权益和利益，不要利用各种手段来欺骗和误导消费者。不要为了多赚几个钢镚，就强制推销自己的金融服务。
这种行为是否已经违反了消费者权益保护法，是否应该受到法律的制裁？希望有关方面能出手管一管，有效遏制这种利用消费者信任的行为。
只有当消费者的权益得到了保障，才能让我们真正享受到购物的乐趣。
另外，真心希望这些善于搞各种发明的APP产品经理们，早点被裁员吧。
小贷全部逾期了
这个在我上篇文章已经提到过，可能大家还停留在原来的暴力催收阶段，早前就随着国家的一些要求，譬如会话存档等，已经越来越合规合法了。
催收行业，我也讲了多次，合规、记录留存非常重要。
催收行业在某种程度上属于比较容易起冲突的行业。
我们先看看王牌工作手机有哪些功能适合催收行业：
1、会话存档。所有的微信聊天记录、语音、视频通话、电话记录、短信等都会有记录，而且有备份，后面遇到什么情况都可以从后台调出来比照。
2、风控预警。一旦出现一些敏感词，譬如辱骂客户，后台王牌工作手机就会有相关的风控，并且会以短信或者邮箱的方式发送给管理员。
3、防止删除、拉黑客户。怒发冲冠之下，有些行为可以理解，但是不能允许。譬如一气之下删除拉黑客户，这样体验感不好，而且又要重头加。尤其是员工离职的时候，很容易出现这样的操作。王牌工作手机设置好相关功能，从根源上解决这个问题。
现在催收行业面临的情况越来越多，如何尊重被催收人员，又如何去争取自己的权益，这是个永恒的话题。
感兴趣就请留言咨询吧。
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