恒昌金融科技以“智”提“质”，下面是财通社给大家的分享，一起来看看。
恒昌贷款通过率大吗
近日，第三届世界智能大会举行，国家领导人致贺信指出，人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力，正深刻改变着人们的生产、生活、学习方式，推动人类社会迎来人机协同、跨界融合、共创分享的智能时代。
自从党的十八大以来，党和国家领导人把创新摆在国家发展全局的核心位置，高度重视人工智能发展，多次谈及人工智能重要性，为人工智能如何赋能新时代指明方向。2017年，国务院印发《新一代人工智能发展规划》，将人工智能上升为国家战略；2018年人工智能再度被写进政府工作报告。2019年，北京大学、清华大学两所顶尖名校公布学校今年的招生政策，“人工智能”成为两校的共同话题。北京大学将在2019级正式启动机器人工程的本科生教育和培养，旨在培养面向未来的机器人、智能制造、人工智能等领域的领军人才，清华大学则宣布人工智能学堂班成立。
当下，人工智能逐渐成为各行各业实现跃迁式发展的“新武器”，为新时代高质量发展赋能。金融业有着天然和数字打交道的属性，因此受到人工智能等新兴金融科技的影响也更为巨大和快速。一方面，在金融科技的帮助下，金融服务机构可以更有效地获取和处理信息，同时客户在获取金融服务时也可以快速比较不同机构的服务质量，选择最适合自己的服务。另一方面，机器学习、自然语言处理和知识图谱等技术的应用，还可以使金融服务更具个性化和人性化。
目前，人工智能正应用在金融服务的各个环节，在金融领域的应用想象空间巨大，智能客服、智能风控、智能信贷、智能保险、智能监管、智能投研等等，在提高金融服务效率和扩大金融服务的渗透率等多个方面都别具优势。作为中国数字普惠金融的先行者和探索者，恒昌在金融科技的实践中，利用用户画像、生物识别、大数据、机器学习、区块链等技术，在智能获客、大数据风控、数字化资产配置、智能客服等方面进行了大量应用。其中，在智能客服领域，恒昌借助智能语音、NLP、知识图谱、深度学习等人工智能技术，对公司客户和员工的业务数据进行分析挖掘，为公司贷前、贷中和贷后各项业务开展提供智能支持，达到降低人工成本，提升工作效率的目的。
智能客服在贷前智能销售的应用中，通过对公司现有以及外部潜在客户进行分析和评级，推荐成功率较高的客户优先进行电话营销，并通过统计监控客户贷前申请过程中各个环节的中止信息，及时通知客服专员主动联系客户，询问中止原因，解决相关问题，引导客户完成申请流程。同时借助智能客服的应用，平台还通过知识库和智能语音技术，为电销客服与客户沟通提供话术建议并对通话语音进行自动质检。再次，在贷中服务的应用中，平台通过多渠道接入为客户提供在线客服支持，通过智能问答机器人解决大部分客户查询、咨询以及投诉建议，降低服务成本，增强客户体验，最大化提升运营转化率。最后，在贷后资产管理的应用中，平台通过建立贷后客户风险评分卡，对客户进行画像分析及风险预警，制定智能催收分案策略以及施压点建议，通过智能语音外呼系统进行自动化还款提醒以及个性化催收；此外，平台通过语音识别技术进行实时语音质检，对催收过程中的违规点进行监控和及时制止。
中国正致力于实现高质量发展，人工智能发展应用将有力提高经济社会发展智能化水平，有效增强公共服务和城市管理能力。金融是人工智能落地的最好场景，科技与金融业变革的深度融合下，金融服务深入融入到社会生产和生活场景当中，以金融为纽带桥梁，在更广阔的领域发挥金融的作用，将有力提高经济社会发展智能化水平。作为数字普惠金融的探索者，恒昌也将继续练好金融科技内功，以深度学习、大数据、云计算、人脸识别、声纹识别、知识图谱、智能客服七大人工智能技术为纽带，以连接覆盖更多用户和创新多元化、多场景高质量金融服务为使命，以金融拥抱科技，让智能金融的脚步越走越远。
恒易贷通过率怎么样
“太糟心了，现在公司的两台固话只能把线拔了，手机也必须开陌生人拒绝，否则催收的电话就源源不断打进来。”近日，1007接到宁德车友潘女士投诉，说自己公司有一位前员工此前申请了网贷，可能出现了还款逾期，连累公司和其他同事也连带被催收公司“骚扰”，业务几乎没法开展。
催收电话不间断，公司业务几乎难以开展
潘女士说，自己所在的是一家建筑企业，需要经常对外沟通联络，但近段时间，这项工作几乎没法开展。
“大约从半个月前开始吧，办公室两部固话，就不停有催收电话打进来，问我们知不知道前同事钟先生现在的联系方式和家庭住址，态度还非常差。”潘女士告诉记者，这些电话有时候一天会拨6、7个进来，导致同事们烦不胜烦，只好将固话接线拔了。
不仅如此，包括潘女士在内的多位同事的个人手机号码，也经常接到类似的催收电话，大家询问过后才知道，原来当初钟先生在网络上申请贷款的时候，把几位同事的联系方式列入到了紧急联系人行列里。“钟先生大约是今年3月离职的，现在手机也暂时停机了，只有微信偶尔能联系上”。
据潘女士介绍，由于不堪催收电话的骚扰，她和同事们不得不设置了陌生电话拒接，这样一来，许多业务上的沟通和交流就受到影响了。“我们都说现在没办法上班了，因为建筑行业要交往的人特别多，不可能每个班组或工人的电话都存，一些人想找我们就找不到了”。
当事人现身表示自己应该是借了高利贷了
记者多次拨打钟先生的电话，但都显示为停机状态。在潘女士的沟通之下，钟先生主动联系了记者。
据他介绍，2018年初，由于做生意缺点资金，自己通过搜索，找到了一个“恒易贷”的网络贷款产品，申请了6万元钱的额度，扣除手续费等费用后，实际拿到手只有5万多元钱。“要还3年，每个月还3100多元钱，算下来一共要还超过11万元钱。2019年我又申请了循环贷，每月要还1700元钱。无论是哪一笔贷款，算下来利息都超过本金了，应该是遇上高利贷了”。
钟先生说，后来自己生意失败了，本金全亏光了，但还是坚持每月还款。
“但是今年我突然得病了，股骨头坏死，手术后就没法上班，于是在3月份辞职了。”钟先生说，这个变故让自己一下失去了收入，加上前期生意失败，所以实在是没有能力还钱了。“催收的人就不停打电话骂我，没办法就把手机号停了，后来找不到我就不仅骚扰前同事，我身边的朋友和家人全部被持续骚扰”。
钟先生说，自己会和网贷公司好好协商，让他们只找自己，别再骚扰别人了。
律师观点：借款人和被影响的人均可报警和投诉
由于钟先生将贷款合同遗失，记者搜索“恒易贷”产品得知，这个网贷产品属于北京恒昌公司发行。
记者随后联系北京恒昌公司，但截至发稿，没有收到该公司的任何回复。
上海建纬（福州）律师事务所卓文彬律师表示，钟先生的遭遇分为两个法律关系，首先，按照此前最高人民法院出台的司法解释，超过一定利率的借贷，法院不会支持。他可以向金融主管部门投诉，要求这家网络借贷降低利率，或者等对方起诉自己，让法院判定自己需要承担的还款金额。另外，一般这种暴力催收是第三方催收公司所为，无论是钟先生本人，还是被催收公司暴力催收的家人和同事，都可以向金融主管门投诉并向警方报警。
今天中午，潘女士联系记者，表示1007介入后，催收公司没有再骚扰自己和同事了。“真的很感谢你们，终于可以正常办公了”。
（记者、编辑：廖神）
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