连日来,随着疫情防控形势逐步好转,全市各地区有序恢复生产经营秩序。重庆农村商业银行(以下简称“重庆农商行”)认真贯彻落实上级关于复工复产的决策部署,围绕疫情防控和金融服务“两手抓、两手都要硬”的要求,积极响应、快速行动,全面推进金融支持复工复产,履行地方财政“主力军”责任。
积极响应,加快复工速度
重庆农商行总行党委结合全行点多面广、覆盖面大的实际,第一时间研究部署复产工作。积极安排网络运行、应急值守、金融服务、防疫监测、交通运输等15个方面的工作要求,统筹推进协调,力争以最快的速度恢复金融运行,以最好的服务保障客户的金融需求。
一方面,有序推进网点复业。截至目前,全行正常营业网点1400余家,占比80%,20家分行全面恢复营业。同时,严格做好营业网点的消毒工作,营造安全的复工环境,对营业场所、智能设备、办公设施等进行全面消毒。,严格执行顾客到店防疫控制要求,做好扫码、测温、引流工作。此外,还将畅通网上业务办理渠道,引导客户通过微信银行、手机银行App、网上银行等渠道办理基础金融业务。
另一方面,充实关键岗位的操作力量。妥善研判当前形势,梳理分发办公楼现场人员“白名单”,对未涉及疫情区域的员工实行名单制管理,轮流保障运行。收紧复工责任,加强贷款审批、支付结算、集中授权、客服咨询、风险监控、业务交易等关键岗位保障,安排人员在银行工作,确保7×24小时有效对接。
重庆农商行1400多家网点已恢复营业,客户正在柜台办理业务。重庆农村商业银行供图
积极对接纾困力量
近日,为帮助企业复工复产,重庆农商行采取多种措施保障金融服务,通过电话询问、网络咨询、现场走访等方式,对全市重点生产企业的情况和融资需求进行上门咨询。“一户一策”量身定制金融服务,坚决为企业复工复产排忧解难。
“冉经理,谢谢你的及时协助。贷款到了,我们的生产线正在有序复工。”近日,重庆精工科技有限公司财务人员胡女士在找到2300万元贷款资金后,第一次通过电话向重庆农村商业银行渝北支行信贷客户经理冉巧富表示感谢。
重庆石天精工科技有限公司是渝北区一家从事R&D和高清摄像机制造的民营企业。为稳定生产,公司于2022年11月初向重庆农村商业银行渝北支行申请贷款,用于购买芯片和镜片。但贷款一批下来,企业就因为疫情防控开始闭环生产。因为贷款资金不到位,材料采购滞后,影响了企业的生产。了解到企业急用钱的实际情况后,客户经理冉巧富每天跟踪企业信息,并及时将相关情况上报分行。重庆农村商业银行渝北支行坚持“特事特办、急事急办”的服务原则,即时为支行相关岗位工作人员出具工作证明,积极协调社区发布,开通企业放款绿色通道,一天内为企业完成贷款抵押和放款手续,确保贷款资金顺利到账,有效帮助企业恢复生产经营。
重庆农村商业银行支持重庆石天精工科技有限公司复工复产。重庆农村商业银行供图
本次疫情爆发以来,重庆农商行着力保障全市重点企业和重大项目融资需求,积极对接全市产业链供应链企业,推动贷款向疫情防控、医疗卫生、民生保障等领域倾斜。本轮疫情以来,累计投入2.6万笔,金额超过95亿元。
增加帮助服务,有温度
对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业、企业、个体工商户,重庆农商行切实加大帮扶力度,不盲目放贷、断贷、压贷,充分利用创新金融产品支持其渡过难关、重返工作岗位。
“我拿出手机动动手指,几分钟就完成了申请。重庆农商行推出的网签,就是这么方便。有了这笔贷款资金,我的店就可以正常恢复营业了。”开州区漫月镇个体户梁梅林说。
梁美琳在当地经营一家小超市。受疫情影响,超市客流减少,库存停滞,经营面临很大压力。随着疫情的好转,复工的流动资金周转困难让她忧心忡忡。重庆农村商业银行开州支行在走访中了解到情况后,立即结合是贫困户的实际,向大家推荐了该行的特色产品——脱贫攻坚小额贷款。该产品实现了在线申请、在线审批、在线签约、在线发放、在线提款,客户足不出户即可完成贷款申请的所有环节和流程。为了保证梁美琳的资金需求,重庆农村商业银行开州支行的工作人员开通了绿色审批通道,在网上快速申请贷款,引导她通过该行手机银行完成网上申请。当天,5万元信贷资金打入梁美琳账户,有力支持了她的店铺复工正常经营。
“下一步,重庆农商行将继续落实疫情防控、复产等各项金融支持政策,强化金融国企责任,创新金融服务方式,灵活运用各类金融产品,提高金融服务质量和效率,以实际行动为复产提供优质、高效、专属的金融服务,为全市经济社会高质量发展贡献新的更大力量。”重庆农商行相关负责人表示。(重庆农村商业银行供稿)
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原文地址"50000重庆农商行:打好金融帮扶“组合拳”助力按下复工复产“快进键”":http://www.guoyinggangguan.com/xedk/116362.html。
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