优质服务暖人心上一句，优质服务暖人心

谢龙:全心全意做好金融服务7月23日8点半，谢龙像往常一样，开始了他一天的忙碌——为新老客户办理存贷款、考察农村农业取款服务点、催收贷款、走访小微企业、进行金融夜场...

采访中，记者注意到，谢龙办公室1号柜台的墙上贴着一张A4纸，上面印着“谢龙，辖区:沙子村、高星村、乐群村、朱安村”的字样。“这样做，方便新老客户前来办理业务。”工作繁忙的谢龙说。

原来，身材高大、热情好客、谦虚外向的谢龙是辽宁省凌源市人，纯正的东北口音。2012年8月，谢龙考入六枝联社，在燕郊信用社工作了6年。现在，作为索家信用社的客户经理，他时刻严格要求自己。

7年来，一直在基层工作的谢龙，为了开展金融扶贫，翻山越岭，孜孜不倦。七年来，他始终兢兢业业，谦虚谨慎，得到了广大市民的一致认可和好评；七年来，他在与新老客户打交道时总是语出惊人，总是与人民打成一片...

在谢龙看来，作为一名党员，要带头学习政治理论，提高业务素质；带头创先争优，服务群众，发挥榜样的引领和示范作用；他经常利用业余时间学习党的先进思想和方针政策，提高思想境界。

在客户经理的岗位上，他站稳了脚跟，思想上有了进步。特别是在“不忘初心，牢记使命”主题教育中，谢龙认真学习，自觉查找不足，加以改进。以“做人要提前，做事要勤恳第一”为自己的行为准则，认真细致，努力工作，恪尽职守，以身作则，全心全意参加党组织的活动，坚决服从组织安排，凡事始终起模范带头作用。

谢龙认为，信贷工作是信用社工作中的重中之重，信用社的收入来源大部分依靠贷款利息收入。严格控制信贷质量，确保发放的贷款能够收回，是信贷工作的基本原则；工作中，他严格按照省联社和六枝联社颁发的操作手册和规章制度进行操作。对于一些天灾人祸造成的逾期贷款，他总是尽最大努力，尽可能为客户解决。因为工作量大，他总是加班。

“您好，请稍等。”“你好，请坐。你需要什么业务？”对于前来办理业务的客户，谢龙总是耐心细致地解答客户的疑问。对于超出岗位权限的业务，他耐心引导客户到其他同事的工作站办理。生活中，他关心同事，经常提醒大家注意身体。

索家信用社，位于索家乡，山路多，坡陡。每次他和同事去村里调研收贷，他总是起得早，回来得晚...这样的工作，谢龙日复一日，年复一年地坚持着。由于索家乡是少数民族乡，谢龙作为一个外地人，克服了少数民族语言的“困难”——工作之余或闲暇之余，虚心向当地一些村民请教少数民族语言。如今，他可以简单地与当地的少数民族客户交流。结果生意也挺顺利。