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小米金融贷款清零(小米贷款还清了征信多久更新)

贷款知识 砺剑征信 投稿

小米金融账号注销难被通报,“征信乌龙”后仍被投诉难开结清证明,下面是砺剑征信给大家的分享,一起来看看。

小米金融贷款清零

12月19日,工业和信息化部信息通信管理局发布了第一批关于侵害用户权益行为的APP,41款APP存在违规收集、使用用户个人信息、不合理索取用户权限、为用户账号注销设置障碍等问题。

在41款违规APP中,由上海小米金融信息服务有限公司运营的小米金融在列,被工信部点名账号注销难。

蓝鲸财经注意到,在第三方投诉网站聚投诉平台中,关于小米金融的投诉集中于催收不当、提前还款收违约金、结清证明难开等问题。

例如一则投诉信息显示,有用户在2019年4月30日从小米金融获得4000元借款,目前已还清但小米金融不给开结清证明,也很难销户,该笔借款出借方为新网银行。

值得关注的是,此前小米金融就曾闹出“征信乌龙”。

今年5月,部分网友在微博和投诉平台反馈称,自己在通过小米金融正常还款完毕的情况下,却在14日收到民生银行的逾期提示短信。短信内容显示,根据《征信业管理条例》的规定,银行将该笔贷款逾期相关信息报送至金融信用信息基础数据库。

随后,小米金融通过官方微博回复称因小米金融与民生银行对接系统因故出现异常,导致少量用户的还款信息未及时更新,公司与民生银行已制定了解决方案,在30个工作日内恢复征信。

但6月15日,在征信乌龙闹出的一个月后,聚投诉仍有用户投诉称还清了小米金融的贷款且未逾期,但在民生银行的征信报告上还显示未还,且显示为呆账。联系客服反馈称后台人员会处理,但处理了3个多月还没有任何动静。

小米集团从2015年开始涉足互金业务,在当年6月宣布成立小米贷款,9月正式上线,提供无抵押小额信用贷款,这也是小米金融的雏形。目前小米金融提供的服务包括活期或定期理财、小额信用贷款、保险等服务。

另外,小米集团的金融布局还包括第三方支付、商业保理、银行等。小米与新希望集团、红旗集团等共同发起成立了国内第三家互联网银行——新网银行,持股29.5%。5月9日,小米金融和香港尚乘在香港联合设立的虚拟银行正式获批。11月26日,重庆银保监局公告,重庆农商行获批参股设立小米消费金融,若小米消费金融顺利获批,小米也将拿下消费金融牌照。

小米集团三季报显示,2019年第三季度,金融科技业务收入达到人民币10亿元,同比增加91.2%,主要原因是消费贷款业务的快速增长。

此前小米曾由于为“米粉”推荐的P2P平台暴雷被粉丝指责。

据《每日经济新闻》报道,通过“小米运动”APP和小米VIP每日任务,用户被导流至P2P平台,并且得到返利优惠。但在2018年雷潮后,小米推荐的诸多平台均出现提现困难、公告逾期、暂停运营等问题。目前小米已下架所有理财平台推荐

小米贷款还清了征信多久更新

为了满足资金需求,不少年轻人都有通过各种互联网金融APP借款的经历。近日,一款名为“小米金融”的APP遭诸多用户“集中吐槽”。


许多用户反映,自己莫名其妙“被逾期”了,即根据合同约定在还款日足额将款项打入小米金融APP内,却收到了资金出借方——民生银行的“逾期警告”短信。根据银行提示信息,许多消费者担心,自己的“逾期记录”很可能已经被上报至相关“征信系统”,从而影响自己的信用记录。

正常还款,

为何收到银行通知“逾期”?


近日,有不少用户集中在网上发帖称,自己在小米金融APP上的借款在5月10日按时还款后,却陆续从14日起收到资金出借方——民生银行的“逾期警告”短信,警告称其还款逾期,并将把逾期信息报送至“金融信用信息基础数据库”。

记者加入了几个名为“小米金融逾期问题”“逾期短信问题”的QQ群,这些群的规模已超过200人,基本都遭遇了同一问题。

30岁的用户林先生向记者展示了自己收到的“逾期短信”。他表示,自己是小米手机用户,小米手机均预装小米金融APP。他在约1年前开通了小米金融,办了总共大约5万元的贷款,每一笔都按期归还,已经几乎快还清了,没想到,快还完的时候突然遭遇“被逾期”。


来自湖南的陈先生表示,自己正是14日收到民生银行“逾期”短信的。陈先生向记者展示的小米金融APP上的还款记录显示,其于5月10日手动足额还款,但仍于14日收到来自民生银行的“逾期”短信。

“我们把钱还给了小米金融,难道平台没有把钱打给银行?这笔钱究竟去了哪儿?”陈先生对此非常苦恼,“如果真的上了征信,五年之内我的生活都会受到严重影响。”

还有消费者在微博平台上质疑,小米公司是不是将用户的资金短期挪作他用了?

“年轻人的第一次逾期”?

“天眼查”资料显示,小米金融APP隶属于上海小米金融信息服务有限公司,北京小米支付技术有限公司是其唯一股东,其经营范围为金融信息服务(除金融业务),接受金融机构委托从事金融信息技术外包、金融业务流程外包等内容。

一位用户对记者表示,自己从使用小米手机开始成为小米系列产品的“粉丝”,小米手机都会预装小米金融APP。


记者注册小米金融APP发现,一般用户只要完成身份证信息填写和人脸识别步骤后,就能至少得到1.7万元的贷款额度。记者尝试贷款10000元,选择类型为个人日常消费、12个月期限后,显示总利息为1006.6元,年息超过10%,满足条件最高可得到30万元的贷款额度。

有用户表示,稀里糊涂借完钱之后都没弄明白,为什么在小米金融APP上借的钱,却是民生银行来发送“逾期警告”短信?


据业内人士介绍,“小米金融”实际上在此次事件中扮演了“信息中介”的角色,将银行等金融机构的资金与有借款需求的借款者“撮合”起来,从中收取一定的佣金。根据合同约定,用户需要通过小米金融APP进行还款操作,小米金融再将用户的还款转入放款银行。此次问题的出现可能主要是小米金融向银行还款过程中出现了问题。

由于此前小米手机曾被许多网友戏称为“年轻人的第一款手机”,此次事件发生后,许多维权的消费者苦笑着说自己这是遭遇了“年轻人的第一次逾期”。

专家:

金融安全是底线

互联网平台尤应谨慎

15日,小米金融通过微博官方账号表示,小米金融由于和民生银行对接系统因故出现异常,导致少量用户的还款信息未及时更新,目前已经协同制定了解决方案,将在30天内根据实际还款情况更新正确信息。

林先生表示,根据他了解的情况,这次受影响的人大多数都是小米手机用户。在采访中记者也发现,受此次事件波及的用户以年轻人为主,基于对互联网大企业的品牌信任,同时也是对互联网金融平台更便捷的借款流程的信任,从而选择了小米金融平台借款。


但目前小米金融发布的情况说明,林先生和陈先生等用户均表示非常不满意,他们认为自己真正关心的征信问题并没有得到足够的知情权。用户较集中的疑问是,民生银行是否已经向有关部门上报逾期?上报的逾期能否彻底删除并且没有任何记录?逾期处理的进度是怎样的?目前这些问题并没有得到小米金融和民生银行的明确回应。

还有受此事件影响的用户向记者反馈称,小米金融客服企图通过“发放100元还款免息券”的方式来安抚用户,对此他们表示无法接受。许多用户对记者表示,对于民生银行来说,发现同一服务渠道的贷款用户批量逾期,难道不需要跟用户本人确认一下还款能力,就如此武断确认为逾期上报吗?


有业内专家表示,许多互联网公司借助强大的终端平台跨界至金融服务领域,但此次事件为大家敲响警钟,在金融服务领域,安全不应该是“可选”服务,应该是金融服务不可逾越的底线,互联网平台应更谨慎对待消费者金融安全。

来源:新华社

记者:宋玉萌、颜之宏


监制:陈知春

编辑:陈子夏、周喆

实习:张佳琪

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