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银行汽车贷款客户经理(银行个贷客户经理工作总结)

让“等贷”变“秒贷”!这位客户经理营销“公积金e贷”有绝招,下面是中国农信新闻给大家的分享,一起来看看。

银行汽车贷款客户经理

“手机一响,别人希望是爱情,我只希望是客户!”这是湖北松滋农商银行南海支行客户经理吴昊的朋友圈最近常发的一句话。8月4日,湖北松滋农商银行“公积金e贷”上线后,全行干部员工积极响应,掀起了营销的热潮。刚刚调入该行南海支行工作不足半月的吴昊,迅速发动自己的亲戚、朋友、同学等资源,锁定公积金缴存人群目标,全力以赴营销授信。截至目前,他个人名下共有73人申贷,成功签约授信25户、金额410万元,排名全行第一。

动员家属营销,抢占先机精准获客

8月4日,“公积金e贷”刚上线,吴昊就找到了在当地公路局上班的堂哥张某,首先让堂哥用手机扫码申请一笔,不到3分钟,20万元额度就批下了。堂哥张某直呼:“真不可思议,扫个码,几分钟就有20万元的备用金,才3.6%的利率,这个产品真是太好了!”“我再给你介绍几个同事,让他们也享受下农商银行的福利!”

随后,堂哥张某便带着吴昊挨个在办公室做起了宣传营销,以自己的亲身体验推荐同事扫码办理“公积金e贷”。果然有熟人引路,就是好办事。一个上午的时间,吴昊就在公路局获得申请8笔,成功签约授信5笔、金额95万元。随后几天,吴昊分别通过大伯、表姐、嫂子等人深入民政局、财政局、卫生院等单位营销“公积金e贷”23笔,成功签约授信13笔、金额207万元。

线上群发营销,拓宽渠道持续获客

“扫个码立即就能有20万元的额度,关键利率才3.6%,比我之前咨询的‘装修贷’便宜得多,这下我都不用去申请‘装修贷’了!”与吴昊同住一小区的杨女士开心地说道。

正在考虑房子装修的杨女士,在业主群看到吴昊发的“公积金e贷”信息后,第一时间与他取得了联系。在吴昊的耐心引导下,杨女士仅仅花了5分钟时间,就获得了20万元的贷款授信,顺利解决了装修资金问题。出于对“公积金e贷”产品的优越性能的切身体验和吴昊优质服务的肯定,杨女士积极在朋友圈转发“公积金e贷”,主动为该产品代言。

产品上线以来,吴昊积极通过朋友圈、业主群、同学群等渠道宣传“公积金e贷”,编写通俗易懂的操作方法,“手把手”指导意向客户扫码申贷。目前,他通过持续的线上营销,已获客31个,成功授信7笔、金额133万元。

重点走访营销,深耕细耘批量获客

“真是太方便了,手机上申请一下,3分钟,15万元备用金就到手了!”收到成功授信短信通知后,当地南海镇黄先生对“公积金e贷”赞不绝口。

黄先生是南海镇某镇直单位的一名员工,最近有购车的打算,但手头资金不足。正好碰到南海支行行长张涛和客户经理吴昊前来单位,宣传推广“公积金e贷”,抱着试一试的态度扫码试了一下,不料15万元额度一下就批下来了,顺利解决了资金问题。

连日来,吴昊和支行同事顶着炎炎烈日,逐一走访对接辖内的镇政府,学校、卫生院、财管所等镇直单位,通过熟人引路、现场示范、耐心讲解等方式挨个办公室营销。截至目前,该支行共批量获客69笔,成功授信25笔、金额387万元。

作为一名客户经理,吴昊将辛苦劳累留给自己、方便快捷留给客户,用辛勤汗水浇灌滋润每一位客户。正是凭着踏石留印的冲劲、抓铁有痕的狠劲和口勤、腿勤上门获客,跑出了营销加速度,干出了微贷好业绩。

作者:杨孝宏

银行个贷客户经理工作总结

黄河新闻网大同讯 2021年以来,工商银行大同分行继续坚持个人贷款优先发展战略不动摇,迈向新征程,扬帆再出发,以更加坚定的信心,更加坚强的毅力,接续奋斗艰苦拼搏,再立新业、再创佳绩,个人住房贷款引领性指标持续走在全省前列,以高效率严管理推动个人住房信贷业务发展行稳致远。

快速出击。该行开年伊始,积极走访某局等相关部门了解市场新建楼盘项目情况,提前与新项目、新楼盘进行对接,按照“重点区域、重点企业、重点楼盘”策略,强化与总、分行级大型开发商的按揭合作,确保重点项目的市场份额;继续巩固“百位行长进房企”主题营销活动成果,通过经常性的走访,储备优质按揭项目资源;实现多接单、早接单,早投放、早受益,保持住个贷同业“双第一”,再接再厉,全力打造“第一个人住房贷款银行”。

积厚成势。在总结去年成功发展二手房按揭贷款业务经验的基础上,重新梳理二手房合作机构,对于市场占比少收单量低的中介公司,及时退出;择优与市场占比大、资信状况较好、业务发展规范的大型、连锁房屋中介机构合作,提高二手房按揭贷款业务量;加强对个贷客户经理和从业人员的业务培训,提高专业水平,强化主动服务意识,进一步优化业务操作流程,从业务申请到核准放款大力缩短办理时间,提高服务效率,提升客户满意度,提高二手房业务的市场口碑,提高二手房贷款的同业竞争力,2021年二手房按揭业务发展再上新台阶。

提升效率。该行高度重视个人住房贷款工作效率,加快办理每一笔按揭贷款处理进度。个贷集中处理中心不断细化岗位配备、梳理流程交接、规范具体动作、提升处理效率,加班加点处理业务流程,处理中心各环节(放款等)均为一天完成处理,实现了高效率、低风险的运行机制。通过与基层行、上级行的不断沟通,逐步完善良性互动的工作机制,切实为基层行着想,积极营造“二线为一线服务,全员为客户服务”的良好氛围,树立该行收单快、审批快、放款快的按揭口碑,提升了同业竞争力,实现了良性发展。

从严治贷。在大力发展个人信贷业务的同时,牢固树立从严治贷的信贷文化,坚持依法合规经营,把防控实质风险和终极风险作为基本底线。加强对客户经理队伍的帮扶、指导,加深其对政策制度、业务产品的理解和把握,做到选择适当的客户、适当的时机、营销适当的产品,防止“病从口入”;强化经办支行行长履行“第一责任人”的职责,严格落实贷后管理责任,前移风险管理和风险处置关口;对每笔贷款都严格按照规章制度办事,提前防范风险,加强贷后跟踪调查工作,时时掌握客户风险动态,有效地加强内控管理,全力实现个贷业务的稳健发展。

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