贷款拓展措施方案（贷款贷后管理）

高碑店农商银行：多措并举推进“快贷”系列信贷产品营销，下面是中国经济时报给大家的分享，一起来看看。

贷款拓展措施方案

张雪纯

近来，河北高碑店农商银行依托省联社线上平台，扎实开展“快贷”系列信贷产品的推广，采取多项措施推进“快贷”产品营销。截至9月20日，该行共发放“快贷”产品1155笔，用信余额6658.60万元。

高度重视，全员营销。该行在“快贷”业务产品推出后迅速召开集中营销活动动员会，从组织领导、绩效考核、营销宣传、工作督导等方面进行详细的安排部署，全行人人有营销或推荐任务，并成立微信群，每日汇报“快贷”业务发展进度，每周评比，积极推动“快贷”系列产品落实。

加强培训，积极部署。为拓展好“快贷”业务，该行信贷部门制作了业务受理明白纸，同时将“快贷”系列产品操作步骤剪辑成短视频，方便员工学习；营销过程中组建业务交流群对遇到的各类问题及时进行沟通总结，为全行员工进行“快贷”营销提供强有力的支持保障。

加强宣传，广拓客源。该行充分发挥网点贴近客户、贴近市场的显著优势，多渠道做好客户挖掘和营销组织工作。通过LED屏、荧光板等方式做好宣传，突出该项产品优势及利率优惠，让客户眼前一亮，能够醒目地注意到“快贷”产品。发动全行员工力量，在朋友圈、新媒体平台等广泛发布“快贷”业务宣传，让更多的人了解这款普惠新产品。同时，该行还成立7支“战队”，由领导班子牵头，到基层开展学习宣讲，为有资金需求的用户提供信贷支持。

贷款贷后管理

为发挥贷后检查中心监督制衡作用，郓城农商银行按照审慎性经营原则要求，严格规范贷后管理，创新贷后检查方式，激发信贷人员主观能动性和工作自觉性，提升贷后管理水平，切实保障信贷业务高质量发展。

以多样化检查方式为新增贷款“把脉问诊”。一是推行新增贷款尽职免责认定，提升新增贷款质量。精简贷款检查流程，归纳公司类贷款和零售类贷款要素，按照“三个真实”认定标准对新增10万元以上贷款进行尽职免责认定；二是对新增10万元以下贷款，发放后次月进行电话回访，将风险防范关口前移。随着“农商惠民贷”小额信贷产品推广，电话回访工作逐渐增多，与客户沟通交流愈显重要。组织回访员工总结电话回访工作经验，提炼常用回访话术10 余条，回访内容主要涉及“对办理贷款过程是否满意，办理过程是否合规”等；三是对照检查情况，及时录入信贷管理系统，按月下发检查情况通报，供信贷人员学习,提升信贷人员业务管理水平。

以“双线并行”机制保障存量贷款贷后管理质效。一是完善信贷管理制度。修订《郓城农商银行贷后管理实施细则》规范贷后检查流程，织密织牢贷款安全网。二是规范贷后管理方式。根据贷后检查中心与营销调查中心的贷后检查“双线并行”模式，将辖内42家营业网点的贷后检查、验收及工作调度等，实行包片负责制，细化到人，落实到位，按月下发贷后检查验收通报。按照存量贷款的检查时间进度相匹配原则，对存量贷款进行立项或专项检查验收，将检查内容录入到信贷管理系统“贷后检查”模块，防范贷款风险；按照要求配备移动终端，将现场检查影像及相关资料如实上传信贷管理系统，加大贷款检测力度；三是加强信贷管理系统管理，配备专业人员，通过内查、实地外核等方式逐笔核实，建立检查监督台账，保证监督整改到位。

加强检查成果运用，增强内生发展动力。一是持续改进检查方式和方法，贷后检查人员逐步总结出以交易流水为突破口快速检查方法。灵活运用信贷管理系统、流程银行、银行卡交易流水等科技支撑，快速掌握贷款信息，让贷款外核有重点、有目标，提高工作效率和检查准确率；组织信贷人员“以案为鉴”开展警示教育培训，用身边事教育身边人经受思想洗礼，以查促改，防微杜渐，筑牢思想防线，增强风险合规意识，稳固信贷业务健康发展的思想根基。

作者/刘登胜

编审/李鲁民潘利

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